【岗位职责】
1、建立并完善酒店收益管理体系,统筹客房、餐饮及会议等产品的定价策略与动态价格调整,实现收益最大化。
2、监测竞对酒店价格、市场供需及本地活动数据,定期输出收益分析报告,为管理层决策提供数据支持。
3、负责预订渠道管理(含OTA、直销、团体及旅行社),优化各渠道产量占比与佣金成本,提升预订转化率。
4、审核每日预订订单,处理超额预订、特殊要求及异常取消,确保预订信息准确并协调前厅、客房等部门高效衔接。
5、预测各时段、各房型的入住率与收益目标,制定促销方案及限时优惠,推动淡季及平季营收增长。
6、维护与OTA平台、旅行社及企业客户的合作关系,谈判合同条款,拓展稳定客源渠道。
7、培训并指导预订团队,规范预订流程与服务标准,提升团队业务能力及客户满意度。
8、定期复盘收益与预订数据,优化定价模型和销售策略,完成酒店月度、季度收益目标。
【岗位要求】
1、学历不限,工作经验不限,年龄不限,具备酒店收益管理、预订运营或相关岗位经验者优先。
2、熟悉酒店预订系统(如PMS、CRS)及主流OTA平台操作规则,能快速学习新系统。
3、具备较强的数据分析能力,能通过Excel或其他工具处理价格、入住率及渠道数据。
4、拥有敏锐的市场洞察力,能根据淡旺季、节假日及本地事件灵活调整价格策略。
5、沟通协调能力强,能妥善处理客户预订需求与内部部门协作问题。
6、工作细致、责任心强,能在高压环境下高效完成多任务,适应酒店行业弹性工作时间。
7、热爱酒店业,对收益管理工作有清晰职业规划,愿与公司共同成长。
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
立即沟通
崇阿度假酒店落座于新疆阿勒泰吉克普林滑雪度假区,是一座全新营建的五星标准目的地度假酒店,总建筑面积 13000㎡,设有 83 间客房。酒店深挖阿尔泰本土山居人文特质,建筑设计巧妙糅合雪山、草原的地域地貌,让建筑自然嵌入山野景致之中。客房格局开阔舒展,大部分房间配备全景落地观景窗,静坐室内,便能将山地风光尽收眼底。酒店设有特色餐饮与多元休闲社交区域,整体氛围清幽静谧。冬季可深度感受粉雪滑雪的独特魅力,夏季则沉浸式避暑,穿梭于苍翠林海之间。专为喜爱松弛氛围感、钟情慢节奏深度度假的宾客打造,也是奔赴北疆山野旅途,品质入住的优质之选。