【岗位职责】
1、全面负责酒店电脑房(机房)的日常运营管理,确保服务器、网络设备、监控系统及酒店管理软件(PMS、财务、门锁等)稳定运行。
2、统筹酒店内部局域网络、Wi-Fi覆盖及电话系统的维护与故障处理,保障各部门办公及对客服务数字化需求。
3、管理酒店数据库的备份、恢复与安全策略,定期检查数据完整性,防范数据丢失或泄露风险。
4、负责计算机及周边设备(收银终端、打印设备、客房智能控制系统等)的采购建议、资产登记、维修协调与报废审核。
5、制定并落实电脑房管理制度、操作流程及应急预案,监督机房环境(温湿度、电力、消防)符合标准。
6、组织并参与酒店新系统上线或升级时的测试、培训与推广,协助使用部门解决操作问题。
7、对接外部IT服务商、软件供应商及通信运营商,跟进合同执行、服务响应及技术支持质量。
8、带领、排班及考核电脑房技术员或值班人员,提升团队技术服务水平。
9、定期巡检各区域信息化设施,排查安全隐患,并完成上级交办的其他与信息技术相关的专项工作。
【岗位要求】
1、学历不限,计算机网络、信息技术、电子工程等相关专业背景优先;具备酒店同岗位经验者优先。
2、熟悉服务器操作系统(Windows Server/Linux)、主流网络设备(路由器、交换机、防火墙)配置及维护。
3、掌握酒店常用管理软件(如Opera、西软、中软等)的日常维护与基础故障排除,了解数据库SQL操作。
4、具备较强的硬件故障诊断能力,能独立处理PC、POS机、打印机等终端设备常见问题。
5、工作责任心强,具备良好的应急处理能力和服务意识,能适应酒店排班及突发故障响应需求。
6、具备一定的团队管理或带教经验,沟通协调能力良好,能有效对接各部门及外部供应商。
7、年龄、经验不限,欢迎有技术热情、学习能力强且愿意扎根阿勒泰酒店行业的应聘者。
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崇阿度假酒店落座于新疆阿勒泰吉克普林滑雪度假区,是一座全新营建的五星标准目的地度假酒店,总建筑面积 13000㎡,设有 83 间客房。酒店深挖阿尔泰本土山居人文特质,建筑设计巧妙糅合雪山、草原的地域地貌,让建筑自然嵌入山野景致之中。客房格局开阔舒展,大部分房间配备全景落地观景窗,静坐室内,便能将山地风光尽收眼底。酒店设有特色餐饮与多元休闲社交区域,整体氛围清幽静谧。冬季可深度感受粉雪滑雪的独特魅力,夏季则沉浸式避暑,穿梭于苍翠林海之间。专为喜爱松弛氛围感、钟情慢节奏深度度假的宾客打造,也是奔赴北疆山野旅途,品质入住的优质之选。