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【岗位职责】
1、 熟知当天订餐情况，注意记录宾客的特别活动(如生日庆祝会)，应及时向主管汇报。
2、 替宾客存取保管衣物，并询问有无贵重物品，贵重物品提醒宾客自行保管。
3、 迎接宾客，引导宾客到预订台位或宾客满意的台位。
4、 客满时，负责安排好后到的宾客，使宾客乐于等位。
5、 随时注意听取宾客的意见，及时向上级反映。
6、 随时注意在接待工作中的各种问题，及时向上级反映和协助处理。
7、 掌握和运用礼貌语言，负责接听电话，宾客电话订餐应问清楚基本信息。
8、 向客人介绍餐厅各式菜点、各种饮品和特式菜点，吸引宾客来餐厅就餐。
【岗位要求】
1、高中毕业或具有同等学历，经过餐饮服务培训。
2、有熟练的服务技能技巧和一定的应变能力，能妥善处理服务中出现的一般性问题。
3、掌握餐厅服务规程，了解餐厅各种菜肴的基本特点和简单的烹制方法。
4、工作主动、热情、认真，责任心较强。
5、身体健康，仪表端庄。
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名
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餐饮业--中式餐饮
1-49 人
私营．民营企业
河北襄锦商务服务有限公司北京分公司，隶属于河北襄锦商务服务有限公司，专注于中式餐饮领域，是一家集餐饮管理、运营服务与品质创新于一体的专业化企业。分公司立足北京，依托总部的资源整合能力与标准化管理体系，致力于为消费者提供地道、健康、美味的中式餐食体验。公司现有员工规模1-49人，团队结构精简高效，覆盖前厅服务、后厨出品、运营管理及供应链保障等核心环节。我们坚持以“品质为本、服务为先”的经营理念，严格把控食材采购、加工制作与出品呈现的每一道工序，力求在传承中华传统烹饪技艺的基础上，融合现代餐饮管理标准，打造具有市场竞争力与消费者口碑的餐饮品牌。作为一家成长中的中型餐饮企业，我们注重团队协作与人才梯队建设，为员工提供清晰的职业发展路径与实操培训机会。在业务层面，公司积极拓展多元化的经营模式，涵盖堂食服务、外卖配送与企业团餐定制，以灵活高效的运营能力满足不同客户群体的需求。面向未来，河北襄锦商务服务有限公司北京分公司将继续深耕中式餐饮领域，坚持匠心精神与创新驱动，不断提升产品品质与服务水平，致力于成为区域内具有影响力的餐饮服务提供商，为弘扬中华饮食文化贡献力量。
