【岗位职责】  
1. 负责接待业主来电、来访，解答物业相关问题，处理日常报修、投诉及建议。  
2. 协助办理业主入住、装修、退租等手续，维护业主档案信息。  
3. 定期巡查公共区域卫生、设施，发现异常及时上报并跟进处理。  
4. 负责物业管理费、水电费等费用的通知、催缴及收据开具。  
5. 配合社区活动组织，做好通知发布与活动现场支持。  
6. 完成上级交办的其他临时性工作，如文档整理、物资登记等。  

【岗位要求】  
1. 学历不限，工作经验不限，欢迎应届生及转行人员。  
2. 普通话标准，具备基本电脑操作能力（如Excel、Word）。  
3. 服务意识强，耐心细致，能妥善应对业主咨询与突发情况。  
4. 具备良好的沟通与团队协作能力，工作积极主动。  
5. 能适应轮班或周末值班安排（具体面议）。

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