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【岗位职责】
1、全面负责产康中心的日常运营管理，包括客户接待、服务流程优化、团队协作与绩效考核，确保服务质量与客户满意度达标。
2、制定并执行产康服务方案（如产后恢复、乳腺护理、形体管理等），监督护理操作规范，保障客户安全与效果。
3、带领团队完成月度/季度业绩目标，通过客户回访、口碑营销等方式提升复购率与转介绍率。
4、负责团队人员培训与带教，包括专业技能、服务礼仪、沟通技巧等，建立人才梯队并定期评估。
5、参与新项目引进与产品优化，收集市场动态及客户需求，协同公司总部落实标准化管理体系。
【岗位要求】
1、大专及以上学历，护理、康复治疗、医学类等相关专业优先。
2、5年以上产后康复、母婴护理或医疗健康行业工作经验，其中至少2年团队管理经验。
3、熟悉产康常见仪器操作与手法，具备产后康复师、催乳师等相关证书者优先。
4、具备较强的沟通协调能力、抗压能力及客户服务意识，能有效处理客诉与突发情况。
5、擅长目标分解与过程管理，有优秀的团队激励与绩效辅导经验。
位求职者投递了该职位，你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
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医疗健康--健康管理/体检
500-999人
贵州天恩母婴健康护理服务有限责任公司（简称“天恩母婴”）是一家专注于母婴健康管理与体检服务的专业机构，企业规模500-999人，属于医疗健康行业。公司总部位于贵州省，依托先进的健康管理理念和丰富的临床护理经验，致力于为孕产妇及婴幼儿提供全方位、高品质的健康护理解决方案。公司主营业务涵盖孕期健康指导、产后康复、新生儿护理、婴幼儿生长发育评估、营养指导及个性化体检套餐设计等。通过整合医疗资源、引入智能化健康管理平台，天恩母婴建立了完善的“评估-干预-跟踪”服务闭环，确保客户从备孕到育儿全周期的健康需求得到科学响应。团队构成以具备执业医师、护师、营养师及心理咨询师资质的专业人员为核心，并配备标准化服务流程与严格质控体系。企业现有服务网点覆盖贵州省主要城市，年服务客户超万人次，凭借定制化健康方案与细致入微的照护服务，在区域内建立了良好的行业口碑。未来，天恩母婴将持续深化医疗健康领域的服务创新，扩大体检与健康管理业务覆盖面，优化数字化服务体验，力求成为西南地区母婴健康护理行业的标杆企业。
