【岗位职责】
1、负责会议中心（会展场地）的运营管理，根据市场需求制定会议服务策略和标准；
2、与销售及策划团队配合，参与大型会议、会展活动的前期方案制定，为客户提供专业建议；
3、统筹安排会议场地的使用和布置，协调音响、灯光、投影等设备支持，确保各项活动顺利开展；
4、管理会议服务团队，进行岗位分工和技能培训，不断提升团队服务意识和执行能力；
5、监控会议中心的服务质量，及时处理客户反馈和投诉，维护良好的客户关系，提升会议业务口碑。

【任职要求】
1、大专及以上学历；
2、五年以上酒店会议或大型会展服务经验，两年以上会务管理岗位经验；熟悉各类会议、展览活动的运作流程，对场地布置和会议服务有丰富经验；
3、具有较强的市场意识和业务开拓能力，能根据客户需求定制服务方案；优秀的沟通协调和组织管理能力，能同时应对多项目的筹备与执行；具备良好的英语听说读写能力，能够熟练使用常用办公及会务软件。

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