[岗位职责]
1、负责为抵达和离店宾客提供行李搬运服务，确保行李安全快速送达客房或大堂；
2、协助客人保管行李物品，办理行李寄存和领取手续，确保记录准确；
3、保持大堂门口区域秩序和整洁，欢迎问候来往宾客并提供必要的协助；
4、协助礼宾部完成酒店快递、包裹的收发和客人委托办事等服务；
5、熟悉酒店设施和基本信息，在宾客询问时提供准确的指引和介绍。
 
[岗位要求]
1.年龄/学历/专业：35岁及以下，高中及以上学历；
2.工作经验：有酒店礼宾或行李服务经验优先；优秀应届毕业生亦可优先；
3.其他要求：身体健康，能够胜任行李搬运等体力工作，吃苦耐劳；服务意识强，礼貌热情，具备良好的沟通能力；为人诚实可靠，责任心强，能够适应倒班工作；形象端正，保持良好的仪容仪表，具备基本的英语问候和交流能力。

湘江科学城施柏阁大观酒店及湘江科学城施柏阁酒店位于潇湘大道以西，魏源路以北。