前厅部经理
6千-7千
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发布于 15:40
前厅部经理
6千-7千
大理州-大理市 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿 | 招1人
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职位福利
职位描述

【岗位职责】

1、负责酒店前厅部的接待和管理工作,熟知前厅服务设施的功能,处于完好状态。

2、进行有关的市场计划分析制定部门工作计划,完成工作报告。

3、使客房达到高出租率,获取高的客房收入。

4、督导下属部门主管,委派工作任务,明确岗位责任,随时调整工作部署。

5、保持良好的客际关系,能独立有效地处理宾客投诉。

6、协助酒店与更高一级领导处理突发事件。


【岗位要求】

1、大专以上学历,有同岗位工作经验3年以上。

2、熟悉酒店前厅的经营管理工作,具有较强的工作责任感和敬业精神。

3、督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。

4、有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。

5、英语对话流利,有较强的协调管理能力,具有一定的销售能力。

6、全面掌握前台收银方面的财务基础知识,能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。

其他要求
国际联号工作经历:优先
语言能力:英语-良好
计算机能力:精通
比比竞争力
目前共有 位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第 名
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简历处理率
该企业7天内简历处理的比例
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简历处理用时
该企业7天内简历处理的效率
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消息回复用时
该企业7天内消息回复的效率
  • 酒店业--全服务中档酒店/4星级
    行业
  • 100-499人
    规模
  • 私营.民营企业
    企业性质
大理束时酒店有限公司位于云南大理,是一家员工规模100-499人的全服务中档酒店,按四星级标准运营。公司依托大理自然人文与旅游区位优势,面向商务出行、休闲度假、会议宴会及团队接待等客群,提供住宿、餐饮、会议、宴会、休闲等一体化服务。酒店拥有多种房型及配套功能区,设有餐厅、宴会厅、多功能会议室、商务中心及休闲设施,可满足不同规模客户的住宿与活动需求。公司坚持全服务运营标准,从前厅接待、客房服务、餐饮出品、销售拓展到工程安保、后勤职能,形成较完善的服务与管理体系。在管理上,公司重视服务品质、运营效率与宾客体验,建立标准化服务流程与培训机制,鼓励员工持续提升专业能力。团队涵盖管理、销售、前厅、客房、餐饮、厨房、工程、安保、财务、人力资源等岗位,注重协作与执行,倡导宾客至上、品质为本、务实高效、共同成长的工作氛围。公司为员工提供系统培训、岗位晋升、绩效激励及酒店行业福利保障,关注员工职业发展与稳定成长。随着大理旅游及商务市场发展,公司持续优化产品与服务,提升品牌影响力,致力于成为区域内具有竞争力的中档全服务酒店。我们欢迎认同服务行业价值、具备责任心与团队精神的人才加入,共同为宾客创造舒适、可靠的入住体验。
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