• 年终奖
• 全勤奖
• 绩效奖金
• 法定三薪
• 提供食宿
• 生日福利
• 节假日福利
• 工龄奖金
• 技能培训
• 岗位晋升

【岗位职责】
1、接受线上、线下客户对酒店的预订需求，并予以妥善解决。
2、接听客户对酒店等产品信息的咨询电话，予以解答并作好相关记录。
3、熟悉处理房间预订的程序，给宾客提供最准确的房况信息。
4、落实“预订未到宾客”的名单和每日团队取消情况。
5、调节和控制房间预订、销售。

【岗位要求】
1、具备热情的工作态度、一定的抗压能力、拥有良好的执行力和团队精神；
2、有一定的沟通能力，口齿清晰、开朗自信，有较强的语言表达能力和人际沟通能力；
3、中专以上学历，普通话标准，谈吐礼貌，声音甜美；
4、熟练掌握基本办公软件操作，打字熟练；
5、具有星级酒店相关工作经验者优先；
6、具有优良的服务意识和敬业精神，能够适应倒班制。

大理束时酒店有限公司位于云南大理，是一家员工规模100-499人的全服务中档酒店，按四星级标准运营。公司依托大理自然人文与旅游区位优势，面向商务出行、休闲度假、会议宴会及团队接待等客群，提供住宿、餐饮、会议、宴会、休闲等一体化服务。酒店拥有多种房型及配套功能区，设有餐厅、宴会厅、多功能会议室、商务中心及休闲设施，可满足不同规模客户的住宿与活动需求。公司坚持全服务运营标准，从前厅接待、客房服务、餐饮出品、销售拓展到工程安保、后勤职能，形成较完善的服务与管理体系。在管理上，公司重视服务品质、运营效率与宾客体验，建立标准化服务流程与培训机制，鼓励员工持续提升专业能力。团队涵盖管理、销售、前厅、客房、餐饮、厨房、工程、安保、财务、人力资源等岗位，注重协作与执行，倡导宾客至上、品质为本、务实高效、共同成长的工作氛围。公司为员工提供系统培训、岗位晋升、绩效激励及酒店行业福利保障，关注员工职业发展与稳定成长。随着大理旅游及商务市场发展，公司持续优化产品与服务，提升品牌影响力，致力于成为区域内具有竞争力的中档全服务酒店。我们欢迎认同服务行业价值、具备责任心与团队精神的人才加入，共同为宾客创造舒适、可靠的入住体验。