• 年终奖
• 全勤奖
• 绩效奖金
• 法定三薪
• 提供食宿
• 生日福利
• 节假日福利
• 工龄奖金
• 技能培训
• 岗位晋升

【岗位职责】
1、查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理；
2、熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动；
3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策；
4、熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务；
5、熟练掌握店内信息，提供准确的问讯服务；
6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续；
7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度；
8、制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。

【岗位要求】
1、大专以上文化程度，流利的英语口语者优先；
2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感；
3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。

大理束时酒店有限公司位于云南大理，是一家员工规模100-499人的全服务中档酒店，按四星级标准运营。公司依托大理自然人文与旅游区位优势，面向商务出行、休闲度假、会议宴会及团队接待等客群，提供住宿、餐饮、会议、宴会、休闲等一体化服务。酒店拥有多种房型及配套功能区，设有餐厅、宴会厅、多功能会议室、商务中心及休闲设施，可满足不同规模客户的住宿与活动需求。公司坚持全服务运营标准，从前厅接待、客房服务、餐饮出品、销售拓展到工程安保、后勤职能，形成较完善的服务与管理体系。在管理上，公司重视服务品质、运营效率与宾客体验，建立标准化服务流程与培训机制，鼓励员工持续提升专业能力。团队涵盖管理、销售、前厅、客房、餐饮、厨房、工程、安保、财务、人力资源等岗位，注重协作与执行，倡导宾客至上、品质为本、务实高效、共同成长的工作氛围。公司为员工提供系统培训、岗位晋升、绩效激励及酒店行业福利保障，关注员工职业发展与稳定成长。随着大理旅游及商务市场发展，公司持续优化产品与服务，提升品牌影响力，致力于成为区域内具有竞争力的中档全服务酒店。我们欢迎认同服务行业价值、具备责任心与团队精神的人才加入，共同为宾客创造舒适、可靠的入住体验。