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【岗位职责】
1、代表总经理主持酒店夜间的经营管理活动，对酒店总经理负责，并报告工作。
2、负责协调和督促各部门做好夜间的各种工作。协调夜间各部门的工作关系，处理和解决发生的各种问题和突发的各类事件。
3、代表总经理接待和迎送夜间到离店的重要宾客，检查有关部门做好服务工作。
4、负责酒店夜间的质量管理工作。
5、编写“夜间工作日记”，记录当天工作的重要情况，发现的问题及处理的意见和结果，及时递交总经理阅示。
【岗位要求】
1、XX以上学历，有同岗位工作经验X年以上。
2、懂得酒店管理一般理论知识和酒店管理制度和工作规范。
3、熟悉各种应急预案的内容和程序，了解接待礼仪、礼节。
4、熟悉外事纪律，了解旅游法规，懂得治安、消防条例等法律、法规等基本知识。
5、具有较强的组织、指挥、协调和控制等方面的管理能力，能处理宾客投诉和突发事件。
6、会撰写本职范围内的应用文，语言清晰。
7、能用一种外语与宾客流利交流。
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你的综合竞争力排名为第
名
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酒店业--平价酒店
1-49 人
哦斯多酒店位于城市核心地段，是一家专注于为宾客提供高性价比住宿体验的平价酒店。我们深知现代出行者对“干净、舒适、便捷”的本质需求，因此将每一分投入都聚焦于客房品质与服务效率。酒店拥有多种房型，均配备独立卫浴、高速无线网络、24小时热水及人体工学床垫，确保客人在一天奔波后获得优质睡眠。公共区域每日严格消毒，布草一客一换，以标准化流程保障卫生安全。我们以“实惠不简陋，简约不简单”为经营理念，通过精简非必要设施、优化运营流程，将成本转化为更实在的房价优惠。前台提供全天候入住服务，并配备自助行李寄存、叫醒提醒、旅游咨询等便民支持，同时为长住客及企业客户提供灵活的协议价方案。酒店周边餐饮、商超、交通枢纽步行可达，让客人以更低预算享受同等便利。团队内部倡导“务实、协作、高效”的工作氛围，每位员工都经过系统化服务培训，能够快速响应客人需求并解决实际问题。我们相信，平价酒店的核心价值不是降低标准，而是更聪明地分配资源。无论是商务短居还是家庭出游，哦斯多酒店都致力于成为旅途中安心、省心的休憩站。选择我们，意味着您用更少的支出，获得超出价格预期的稳定服务体验。
