【岗位职责】
1、负责为到院顾客提供专业、个性化的医美项目咨询与方案设计,结合顾客需求及面部/身体条件,推荐合适的手术、注射、光电等项目。
2、负责顾客接待、需求挖掘、疑虑解答,通过专业沟通建立信任感,提升顾客到院转化率与客单价。
3、协助医生完成术前沟通,确保顾客充分了解治疗方案、效果预期及注意事项,并配合办理相关手续。
4、做好顾客术后回访与关怀,跟进恢复情况,及时处理反馈,维护良好的客情关系,促进复购与转介绍。
5、建立并完善顾客档案,记录咨询过程和跟进结果,定期进行数据整理与分析。
6、配合院内各类营销活动,主动邀约潜在顾客到院,完成个人及团队业绩目标。
7、持续学习医美专业知识和产品技术,掌握行业动态,提升自身咨询专业度与服务水平。
【岗位要求】
1、必须具有医美行业咨询或相关岗位实际工作经验,熟悉常见医美项目、仪器及手术原理(无医美工作经验者请勿投递)。
2、学历不限,工作经验年限不限,但需具备良好的学习能力和沟通表达能力。
3、形象气质佳,亲和力强,具备优秀的销售技巧、谈判能力及客户服务意识。
4、工作责任心强,能承受业绩压力,具备团队协作精神和良好的职业道德。
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
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