岗位职责：
1、负责客房部日常运营管理，监督和指导客房服务员的工作，确保客房清洁、整理和维护符合酒店标准；
2、检查客房卫生、设施设备及物品配备情况，及时发现并处理问题；
3、协助制定客房清洁计划和工作流程，优化服务效率，提升客户满意度；
4、负责客房用品的库存管理，定期盘点并提交采购需求，确保物资充足且合理使用；
5、处理客户投诉及特殊需求，提供及时、高效的解决方案，维护酒店形象；
6、对新员工进行岗位培训，确保其掌握工作标准和操作流程；
7、配合前台、工程等其他部门的工作，确保酒店整体运营顺畅。

岗位要求：
1、高中及以上学历，具有1周年及以上酒店客房管理工作经验；
2、具备良好的服务意识和责任心，能够承受一定的工作压力；
3、具备较强的沟通协调能力，能够有效管理团队并处理突发情况；
4、熟悉客房清洁流程及标准，有相关工作经验者优先；
5、注重细节，能够发现并解决客房服务中的问题；
6、身体健康，能够适应倒班工作制。

临海熊出没欢乐港湾是华强方特集团投资100亿元打造的以《熊出没》IP为核心的城市亲子休闲度假区，度假区包含“熊出没探险乐园”“熊出没水上乐园”两座主题乐园及开放式商业街区、熊出没酒店，融合30余个室内外游乐项目、近百个休闲景观和特色商业业态，设计年游客接待能力超300万人次。临海熊出没酒店是临海市首家方特“熊出没”系家庭亲子主题度假酒店，设计方案以《熊出没・重返地球》电影为主题背景，营造科幻童趣的沉浸式度假氛围。配备各类主题客房 199 间，酒店引入熊熊乐园室内亲子游乐区、熊出没礼品店、特色主题自助餐厅、无柱宴会厅、多功能会议室,户外泳池等配套设施，打造集住宿、餐饮、宴会、会议、亲子度假功能于一体的特色主题酒店。