负责宾馆整体运营管理,前厅、客房、保洁团队排班、招聘、培训、考核;
OTA平台(美团/携程)维护:房态、定价、活动、差评回复,提升评分和入住率;
客房卫生、设施每日巡检,把控服务品质,处理客诉与突发情况;
物资采购、库存盘点,管控水电、布草、易耗品成本;
落实公安登记、消防、安全台账,合规经营;
每日营收统计,定期汇报经营数据,制定提升入住率方案。
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
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常州埃薇儿酒店管理有限公司成立于[可填年份],是一家专注于平价酒店运营与管理的专业企业。公司现有员工规模1-49人,虽体量精干,但凭借高效的组织架构与标准化服务流程,在区域酒店市场中建立了良好口碑。公司旗下酒店秉持“干净、舒适、便捷、实惠”的核心运营理念,以经济型定价提供高品质住宿体验。客房设施注重实用性与卫生标准,服务团队经过严格培训,确保每一位宾客都能感受到热情、周到的接待。公司坚持精细化成本管控与智能化运营管理相结合,在保证服务品质的前提下,实现性价比最大化。作为一家成长型酒店管理企业,常州埃薇儿注重本地化服务与社区融合,致力于为商旅客户、家庭出行及自助游群体提供安全、安心的休憩空间。同时,公司积极引入现代酒店管理系统,不断提升运营效率与客户满意度,并逐步探索连锁化、品牌化的发展路径。未来,常州埃薇儿酒店管理有限公司将继续深耕平价酒店领域,以稳健的步态扩展服务网络,持续优化宾客入住体验,努力成为值得信赖的住宿服务品牌。我们期待更多热爱酒店行业的人才加入,共同创造温暖、高效的旅居环境。