【岗位职责】
1、根据酒店年度经营目标，制定并实施销售策略与行动计划，确保完成客房、会议及餐饮等各项销售指标。
2、全面负责销售团队的组建、培训、考核与日常管理，提升团队整体业务能力与战斗力。
3、深度开拓并维护企业客户、商务公司、旅行社、政府机关及高端散客等渠道资源，建立长期稳定的合作关系。
4、主导重点客户及大客户的拜访、谈判、签约与关系维护，跟进重要接待与投诉处理，提升客户满意度与回头率。
5、密切关注区域市场动态、竞争对手情况及行业趋势，及时调整销售策略，挖掘新的业务增长点。
6、统筹协调酒店前厅、客房、餐饮、宴会等部门，确保销售承诺的有效落地与服务的无缝衔接。
7、定期分析销售数据、客户结构与收益情况，撰写工作报告，为管理层提供决策依据。
【岗位要求】
1、大学本科及以上学历，市场营销或相关专业优先，条件优秀者可适当放宽；
2、5年以上酒店市场营销管理经验，其中至少2年同岗位或部门负责人经历，有国际品牌酒店工作背景者优先；
3、年龄25-45岁，性别不限，身体健康，能承受高强度工作压力，条件优秀者可适当放宽；
3、具备优秀的团队领导力与跨部门沟通协调能力，能有效激发团队战斗力。
4、具备出色的市场敏感度与商业洞察力，熟悉酒店销售运作模式及上海本地市场者优先。
5、熟练运用办公软件及酒店管理系统，具备基础的数据分析与财务损益理解能力。

坐落于上海市虹口区北外滩核心地段，俯瞰陆家嘴天际线与外滩历史风貌区，上海北外滩凯悦嘉轩酒店以灵动现代的设计、轻松融洽的氛围和完善便捷的设施，为商务出行及休闲度假宾客打造融汇高效与舒适的入住体验。交通配套极为便捷：距虹桥机场约40分钟、浦东机场约50分钟，距上海站约25分钟、虹桥站约45分钟；经大连路/新建路/外滩隧道10分钟直达陆家嘴金融城；步行约5分钟可达地铁4号线、12号线大连路站，可快速换乘至人民广场、陆家嘴等核心商圈，周边多条公交线路覆盖全城主要区域。员工待遇：1.免费工作餐、五险一金、带薪年假、技能培训、健康体检。