【岗位职责】
1、负责餐厅宾客的到店迎接、微笑问候及欢送工作，主动引导宾客至相应就餐区域；
2、掌握当日餐厅预订情况，高效、准确完成领位登记，合理安排座位，平衡各服务区域客流；
3、协助宾客存放衣物、行李等物品，主动提供关怀式服务，及时回应宾客临时需求；
4、与后厨、楼面服务员保持密切沟通，及时传递宾客特殊要求（忌口、庆祝安排等），确保服务衔接顺畅；
5、维护迎宾区域及前台环境整洁，确保台面物品、宣传物料摆放规范，营造良好印象；
6、协助处理宾客关于排队、座位调整等基础咨询，遇到投诉或突发状况时及时安抚并上报当班主管；
7、积极参与餐厅餐前准备、餐后收尾及每日盘点工作，配合完成门店安排的临时性接待任务。

【岗位要求】
1、学历不限，工作经验不限，年龄不限，酒店管理、旅游服务相关专业或具餐饮服务经验者优先；
2、形象气质佳，亲和力强，具备主动服务意识，热爱餐饮行业，对客热情有耐心；
3、普通话标准流利，表达清晰，具备基本沟通协调能力，会粤语或基础英语者加分；
4、能适应餐饮行业排班制工作节奏（含周末、节假日），抗压能力强，面对客流高峰保持良好心态；
5、注重个人卫生及仪容仪表，遵守公司各项规章制度，具备团队协作精神及责任心；
6、有迎宾、前台、客服或礼仪培训经历者优先考虑。

广州南沙开建滨水文旅发展有限公司是广州南沙开发建设集团有限公司下属全资二级子公司，于2026年2月2日正式挂牌成立，注册资金1.45亿。公司立足粤港澳大湾区南沙新区，聚焦滨水文旅开发、文旅项目运营、品牌活动策划、休闲商业运营等核心业务，承担南沙滨水空间活化、文旅场景打造、城市文化品牌培育的重要使命。公司深度参与灵山岛尖、横沥滨水活力区等重点片区文旅项目建设运营，打造特色节庆、水上休闲、潮流商业等多元文旅产品，落地啤酒交易所等标志性项目，持续挖掘南沙滨水资源价值，构建全天候滨水消费体验场景。依托集团城市开发平台优势，公司坚持以城兴业，打造兼具湾区特色与南沙辨识度的文旅品牌。