【岗位职责】
1、根据酒店年度销售目标，制定个人销售计划，完成客房、会议及餐饮等产品的销售指标。
2、主动开发新客户资源，拓展商务公司、旅行社、政府及企事业单位等合作渠道，建立长期稳定的客户关系。
3、负责客户的拜访、洽谈、报价、合同签订及后续服务跟进，确保客户满意度。
4、定期走访市场，收集竞争对手动态及行业信息，及时反馈至部门经理，协助调整销售策略。
5、协调酒店内部各部门，落实客户预订需求，处理客户投诉及突发事件，保障服务品质。
6、跟进协议客户应收账款，按财务制度及时完成回款任务。
7、参与酒店重要客户的接待及大型活动的现场支持工作。
8、完成上级交办的其他销售相关工作。

【岗位要求】
1、大专及以上学历，市场营销、酒店管理或相关专业优先。
2、具有3年以上酒店销售或相关行业销售工作经验，有本地客户资源者优先考虑。
3、具备出色的沟通谈判能力及客户服务意识，能独立完成销售全流程。
4、热爱销售工作，抗压能力强，具备良好的团队协作精神和职业操守。
5、熟悉酒店行业市场动态，掌握基本的销售数据分析技能。
6、能熟练使用办公软件及客户管理工具。
7、形象气质佳，适应灵活的工作时间安排。

湖州御园酒店管理有限公司坐落于中国历史文化名城——浙江湖州，是一家专注于高端酒店运营与管理的专业企业，现为国内五星级酒店管理标杆之一。公司现有团队规模50至99人，以“精致服务、品质为先”为核心经营理念，致力于为宾客打造集商务、休闲、度假于一体的尊崇体验。公司旗下酒店依托湖州得天独厚的自然人文底蕴，将江南园林的灵动雅致与现代国际酒店的奢华舒适完美融合。从大堂礼宾到客房服务，从餐饮宴会到会议接待，每一处细节均遵循五星级标准，力求为每一位下榻的宾客提供超越期待的入住感受。我们深知，卓越的服务源于优秀的人才。因此，公司高度重视团队建设与员工发展，建立完善的培训体系与晋升通道，倡导“以人为本、共融共生”的企业文化，为员工提供广阔的职业成长空间。作为区域高端酒店业的代表，湖州御园酒店管理有限公司不仅注重经营效益，更积极践行社会责任，持续推动绿色环保与社区共建，致力于成为兼具商业价值与社会美誉度的行业典范。未来，公司将继续深耕品质，以更专业的服务、更创新的管理，引领湖州乃至长三角地区高端酒店发展新潮流。