• 全勤奖
• 年终奖
• 加班补贴
• 节假日加班费
• 包吃包住
• 提供食宿
• 免费工作餐
• 提供员工宿舍
• 生日福利
• 节假日福利

【岗位职责】
1、全面负责酒店日常运营管理，统筹前厅、客房部门工作，确保各环节高效运转；
2、全面协助酒店总经理负责酒店日常经营管理工作及前期筹备、筹建管理工作，按照希尔顿花园品牌标准落地执行，分管酒店前厅部及客房部日常经营管理工作；
3、制定并执行年度运营计划与预算目标，通过成本控制、流程优化及资源调配，提升酒店整体营收与利润水平；
4、建立并完善标准化服务体系，监督服务质量，处理重大宾客投诉与突发事件，维护并提升酒店品牌形象与宾客满意度；
5、负责运营团队的建设与管理，包括人员排班、培训指导、绩效考核及激励，打造高效协作的专业团队；
6、协调与当地文旅、市场监管、消防等主管部门的关系，确保合规经营，并有效应对各类检查与审计；
7、定期分析运营数据（入住率、RevPAR、客单价等），针对市场变化调整营销策略，配合销售团队拓展客源渠道；
8、监督酒店设施设备的维护保养及能耗管理，保障运营安全与资产完整，推动绿色环保运营举措。

【岗位要求】
1、具备较强的酒店全盘运营管理能力，熟悉酒店各岗位业务流程与标准，有希尔顿逸林、希尔顿花园品牌筹备经验优先；
2、具备敏锐的市场洞察力与经营分析能力，能基于数据制定有效的运营决策；
3、具有优秀的团队领导力与沟通协调能力，能有效整合资源并处理各类突发问题；
4、服务意识强，注重细节，对客户体验有高标准要求，能够以身作则传递服务文化；
5、具备良好的成本管控与预算执行意识，有财务基础认知者更佳；
6、抗压能力强，能适应酒店行业的工作节奏与环境，接受轮班或应急响应；
7、全日制大学专科及以上学历，性别、年龄不限。

西昌市邛海湿地希尔顿花园酒店隶属于希尔顿集团旗下品牌，坐落于四川凉山州西昌市邛海湿地公园核心区域，是一家按四星级标准打造的全服务中档商务休闲酒店。酒店建筑面积逾12000平方米，拥有各类客房160余间，配备全日制餐厅、大堂吧、多功能会议室、健身中心及自助洗衣房等完善设施。依托邛海泸山得天独厚的自然景观资源，酒店将现代简约设计与本地彝族文化元素相融合，为商务旅客及度假宾客提供“明亮、舒适、安心”的居停体验。作为希尔顿花园品牌在攀西地区的标杆项目，我们秉承“让每一位宾客感受到宾至如归”的服务理念，严格执行希尔顿集团标准化运营体系，同时深度参与本地文旅服务配套升级。酒店自开业以来，持续为西昌国际马拉松、火把节等重大活动提供高标准接待服务，年均服务宾客超过10万人次，客户满意度稳居区域酒店前列。目前酒店团队规模50余人，设有前厅部、客房部、餐饮部、市场营销部、财务部、人力资源部及工程安保部等完善架构。我们重视员工职业成长，提供希尔顿在线大学系统培训、集团内部交叉学习机会及清晰的晋升通道。加入我们，你将与国际品牌共成长，在邛海之滨获得具有竞争力的薪酬福利与温馨包容的团队氛围。期待专业、热情、追求卓越的你，成为我们传递希尔顿好客之道的重要一员。