【岗位职责】
1、负责酒店全渠道收益管理,制定并执行年度、季度及月度收益策略,包括但不限于房价体系搭建、动态定价及库存控制,实现RevPAR(每间可售房收入)更大化。
2、监测竞对酒店价格、出租率及市场供需动态,定期完成收益数据分析报告,及时调整价格策略与渠道投放方向。
3、统筹OTA平台(携程、飞猪、美团、Booking等)日常运营,优化产品展示、排名及促销活动,提升线上曝光率与转化率。
4、管理直订渠道与OTA渠道的比例结构,合理控制渠道成本,评估各渠道产出效能,定期复盘并优化渠道组合。
5、与销售部、前厅部、客房部保持密切协同,根据预订进度和客情预测灵活控制房量,确保超额预订风险可控。
6、参与制定酒店年度经营预算,对收入目标进行拆解与跟进,定期向管理层汇报收益达成情况及市场动态。
7、关注客户评价及市场需求变化,提出产品优化建议,配合市场传讯部门提升酒店在OTA平台的综合评分与客户满意度。
【岗位要求】
1、本科及以上学历,旅游管理、酒店管理、市场营销、统计学、经济学等相关专业优先。
2、对酒店收益管理或OTA运营有浓厚兴趣,经验不限;有国际联号酒店、OTA平台或相关实习/工作经验者优先。
3、具备较强的数据分析能力,能熟练使用Excel、PPT等办公软件,对数据敏感,善于从报表中发现问题和机会。
4、熟悉主流OTA平台的运营逻辑与规则,了解搜索引擎排名、流量转化等基础概念者优先;不熟悉但学习能力强、愿意深耕者同样欢迎。
5、具备良好的沟通协调能力与团队合作意识,能与多部门高效联动。
6、工作主动性强,抗压能力良好,能适应酒店行业快节奏经营环境,对市场变化有较强的应变能力。
7、具备基础英语读写能力,能熟练处理英文预订平台(如Booking、Expedia)后台者优先。
8、万豪品牌和国际联号管理经验优先。
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
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广州琶洲福朋喜来登酒店地处琶洲国际会展中心核心区域,是万豪国际集团旗下福朋喜来登品牌在广州的重要布局。酒店以“真诚、简约、舒适”为服务哲学,融合现代设计语言与岭南文化元素,为商务及休闲旅客打造平衡高效的居停体验。酒店拥有180间宽敞雅致的客房及套房,均配备品牌标志性的舒适睡床与智能客控系统,可俯瞰琶洲江景或城市天际线。餐饮设施包括全日餐厅、大堂吧及特色中餐厅,汇聚本地风味与国际美馔,满足多元化用餐需求。酒店另设灵活的多功能会议空间与24小时健身中心,可承接各类高端社交活动和商务会议。作为国际高端五星级酒店,我们始终践行万豪集团“以人为先”的核心价值观,注重员工职业发展路径与跨文化成长机会。我们提供具有竞争力的薪酬福利、系统的培训体系以及清晰的晋升通道,期待热爱酒店行业、追求卓越服务的伙伴加入,共同在充满活力的琶洲商圈传递福朋喜来登的真诚待客之道。无论您是行业新秀还是资深专家,这里都将成为您施展才华与实现价值的理想平台。