岗位职责任职要求
- 负责会所包厢、茶室、接待区域的迎送接待、茶水、果盘、餐食摆台、上菜、分餐、斟茶倒酒等服务工作,熟悉接待流程,做好宾客全程服务。
- 及时清理台面、更换餐具,维护包厢、公共区域环境卫生,保持器物、茶具、摆件整洁完好,做好物品归位。
- 熟悉会所菜品、茶品、酒水介绍,准确记录客人需求,及时传递给后厨、吧台;主动留意宾客需求,做到响应及时。
- 做好接待前准备工作:摆台、检查设备、调试灯光、备齐物料;接待结束后收尾盘点,核对物资,上报损耗。
- 遵守会所接待礼仪规范,维护会所形象,妥善处理宾客简单咨询,遇到特殊情况及时上报主管,不擅自答复。
- 服从排班安排,配合完成会议接待、商务宴请、小型聚会等各类接待任务。
薪资福利(可按需修改)
- 年龄 18–40 周岁,形象端庄得体,气质稳重,无明显纹身,谈吐温和,普通话流利;有高端会所、茶室、私房菜、商务接待服务经验优先。
- 懂基础商务接待礼仪,熟悉茶艺、酒水服务者优先;懂得察言观色,服务有分寸感,不随意插话、不打探客人隐私。
- 做事勤快细心,有良好卫生习惯,手脚麻利,有服务意识,耐心好,情绪稳定。
- 品行端正,无不良嗜好,诚信靠谱,有保密意识,严格保护会所客人信息、接待内容,不外传接待情况。
- 身体健康,持有效健康证;能适应晚班、周末及节假日接待,服从管理。
- 无犯罪记录,责任心强,团队配合度高。
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
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