岗位职责
- 全面负责门店经营管理,达成营收、毛利、客单价、耗卡、人效等经营指标;
- 统筹美容、美发、美甲三条线的技师排班与服务交付,保障服务质量与顾客体验;
- 制定并落地门店拓客与营销方案(线上本地生活平台、社群、异业合作、会员体系),提升新客到店与老客复购;
- 负责门店招聘、培训、考核与激励,搭建技师梯队,控制人员流失;
- 管控门店成本(人力、耗材、水电房租),做好库存盘点与损耗管理;
- 处理客诉与突发情况,确保门店合规经营(卫生、消防、广告宣传、预付卡规范);
- 按周、按月输出经营报表与复盘,向区域负责人汇报。
任职要求
- 学历不限;
- 3 年以上美业门店管理经验,独立带店 1 年以上;有美容、美发或美甲连锁品牌经验者优先;
- 看得懂经营数据(客流、转化率、客单价、耗卡、人效),能做目标拆解与过程管理;
- 具备招募与带教能力,能独立带领 5–15 人团队;
- 有本地客源资源,或美团、点评、抖音本地生活运营经验者优先;
- 抗压能力强,能接受门店排班与业绩考核;
- 持健康证,无不良从业记录。
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雅思汀娜国际健康管理(北京)有限公司,是一家专注于美业领域的综合性健康管理服务企业,主营业务涵盖美发养发、美甲及纹绣三大核心板块。公司立足北京,面向中高端消费人群,致力于将现代健康管理理念与美学设计深度融合,为客户提供个性化、高品质的形象管理解决方案。在美发养发领域,我们引入科学的头皮养护体系与专业造型技术,针对不同发质及头皮状况制定专属方案,帮助客户实现从发丝健康到整体形象的全面提升。美甲服务方面,我们紧跟国际潮流趋势,采用安全环保的优质产品,结合精细化的手部护理流程,打造兼具艺术感与持久度的指尖美学。纹绣板块则由经验丰富的资深技师团队主理,严格遵循卫生安全标准,依据客户五官比例与气质特征,定制自然和谐、宛若天生的眉、眼、唇妆容。作为一家小型但高效的专业团队,雅思汀娜始终秉持“以客为尊、技术为本、健康为基”的服务理念,注重服务细节与客户体验的每一个环节。我们深知,美业的核心不仅是外在修饰,更是内在自信的激发与健康状态的长期维护。因此,公司持续投入技术培训与产品升级,与优质供应商建立稳定合作,确保每一项服务都符合专业、安全、规范的高标准。未来,雅思汀娜将继续深耕美业健康管理领域,以精湛技艺与真诚服务,助力每一位客户焕发从容之美,成就更自信、更健康的生活方式。