前台接待 FO Receptionist
3千-4千
停止招聘
发布于 11-24
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厦门 | 经验不限 | 大专 | 招1人
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职位描述

工作职责

1、向客人提供有温度的入住手续与退房手续

2、为客人提供个性化服务,负责客人的问题咨询,向客人提供必要的帮助

3、协助前台主管及经理妥善处理客诉

4、精确客房明细,完成以及保持所要求的报告以及记录

岗位要求

1、形象气质佳

2、热情大方,具有良好的沟通能力以及应变能力

3、对酒店行业拥有热情,能够为客人提供喜出望外的服务

4、英语阅读能力与口头表述能力良好优先

5、具备基本的办公软件操作能力

其他要求
国际联号工作经历:优先
比比竞争力
目前共有 位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第
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公司地址
厦门市洪莲中二路8号/福州市五四路226号
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简历处理率
该企业7天内简历处理的比例
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简历处理用时
该企业7天内简历处理的效率
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消息回复用时
该企业7天内消息回复的效率
  • 酒店业--全服务中档酒店/4星级
    行业
  • 100-499人
    规模
  • 私营.民营企业
    企业性质
福建省舒馨投资有限公司位于福州市五四路核心商务区(CBD),是福建省一家老牌的投资经营管理公司。十几年来,舒馨投资以酒店行业基础为依托,跨领域经营,开创了多行业全新经营模式和服务体系。舒馨集团现有员工300多名,总部下设人力资源、财审、IT、品宣、物业工程五大中心对前端各事业部进行支持,拥有福州舒馨时代酒店、厦门华廷月子中心、舒馨小厨、舒馨农庄、舒馨会温泉理疗会所等五大自有品牌。2018年,舒馨集团经过数十年的沉淀与锤炼,迎来了又一个发展的黄金时期,在此,我们竭诚邀请您的加入! 舒馨酒店舒馨酒店自2006年创立以来,始终以高度的专业标准、细致的管理要求,为会员及宾客提供高品质、多元化的住宿和出行服务,营造宾至如归的入住体验。 优质的服务持续得到宾客的认可,拥有一批稳定的会员及完善的会员管理体系,旨在为会员提供最稳定最专业的服务。酒店位于福州市五四路中央商务区(CBD),大型综合百货王府井、美丽的温泉公园近在咫尺,坐享畅通便捷的交通网络。倡导“舒适、温馨”的服务理念,配套有人工擦鞋服务、欢迎饮品、120兆的WIFI、24小时源脉温泉水供应及商务配套设施,提供温馨、舒适的居住空间。配套功能齐全的会议,能举办各类会议及培训。环境优雅的SNOG时尚饮品屋,是与朋友小聚的好去处。舒馨小厨因菜品好,味道佳,在携程及慧评网联合举办的“2013年度高端酒店互联网最佳口碑评选”活动中荣膺“最佳酒店早餐奖”。
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