厅面经理
岗位职责:
1、协助酒店餐饮总监负责酒店餐饮服务的整体运营和服务体系的搭建;
2、负责处理客户的问题和投诉及重要贵宾的迎领工作;
3、负责酒店餐饮部管理工作;
4、督导下属部门主管,委派工作任务,明确岗位责任,随时调整工作部署;
5、保持良好的客际关系,能独立有效地处理宾客投诉;
6、协助酒店与更高一级领导处理突发事件。
任职要求:
1、大专以上学历,30岁以上;
2、具备酒店中西餐厅或宴会包房工作经验3年以上,有厅面经理任职经验,能独立进行业务培训,气质亲和、善于沟通;
3、具备强烈的对客服务创新意识、高标准的服务体验要求以及客户关系的维护、管理能力;
4、良好的沟通能力以及优秀的个人品德,认真务实,熟悉办公软件操作。
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
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昆明玉龙湾湖景酒店业主方为云南协力投资发展有限公司(YMC)。云南协力投资发展有限公司创建于1998年,以国际贸易为起点,经过近二十年的发展,形成 了以旅游地产和国际投资业务为核心的产业。在旅游地产方面公司打造了滇池高尔夫别墅社区、玉龙湾康谷、新加坡国际住宅等;投资开发了昆明滇池高尔夫球会、昆明玉龙湾高尔夫球会、老挝万象LAKEVIEW高尔夫球会;管理经营昆明湖景酒店,玉龙湾U-house酒店等一批城市地标型的高端旅游地产项目。昆明玉龙湾湖景酒店,坐落于昆明安宁太平新城玉龙湾景区内,建筑面积21354㎡,客房134间,由新谷典彦(原日本著名设计公司Super Potato副社长)设计,系昆明首家SLH酒店。酒店依托玉龙湾生态景观资源,三面环水,融合现代奢华与自然雅致,致力于为宾客提供高品质的住宿、餐饮及会议服务。酒店拥有100-200人的专业团队,涵盖前厅、客房、餐饮、康体、会务等多元化服务领域,以精细化管理和个性化体验为核心竞争力。