• 五险一金
• 节日礼物
• 技能培训
• 岗位晋升
• 管理规范
• 午餐补贴
• 包吃包住
• 人性化管理
• 带薪年假

岗位职责
1、服从上级的工作安排；
2、按照行李服务流程和要求，为抵离客人提供行李搬运服务，并将每次运送情况做好记录；
3、协助做好大堂寻人服务和在大堂放置各类告示牌，及时撤换过期的告示牌并搬至指定的存放地点；
4、做好行李服务设备的清洁工作；
5、按照服务流程迎送客人，提供拉门服务；
6、维护出入车辆秩序，保证上下客车位和车道畅通；
7、准确回答客人的询问，主动做好服务工作；
8、保持岗位周围的环境整洁，发现果皮、纸屑、烟蒂等杂物及时捡掉；
9、下雨天，为上下车客人撑伞，并为客提供雨具存放及保管，并提供借伞服务；
10、熟悉酒店各种服务项目和营业时间，向客人推销酒店的各项服务，介绍酒店客房设施。了解本市交通、商业、旅游等方面资料；
11、随时听从接待员的召唤，迅速接受带房任务及为客提供物品转接服务；
12、为客人指路，认真回答客人的询问，尽量满足客人的需求；
13、负责分送邮件、报刊、报表、留言单及前厅通知等，并按规定登记和办理签收手续；
14、受理客人行李寄存及领取，并做好详细的存取记录；
15、协助大堂副理维持大堂秩序，控制好大堂内外的灯光；
16、积极参与酒店和部门组织的各项活动，完成上级交予的各项工作。


岗位要求
1、中专以上学历，具有1年以上从事前厅服务工作经历优先；
2、工作认真、作风细致、吃苦耐劳、反应灵活；
3、能进行英语日常会话，开展对客服务。

昆明玉龙湾湖景酒店由云南协力投资发展有限公司（YMC）出资投资，云南协力投资发展有限公司（YMC）创建于1998年，以国际贸易为起点，经过近二十年的发展，形成 了以旅游地产和国际投资业务为核心的产业。在旅游地产方面公司打造了滇池高尔夫别墅社区，玉龙湾康谷，新加坡国际住宅等；投资开发了昆明滇池高尔夫球会，昆明玉龙湾高尔夫球会，老挝万象LAKEVIEW高尔夫球会；管理经营昆明湖景酒店，玉龙湾U-house酒店等一批城市地标型的高端旅游地产项目。旗下投资项目:滇池高尔夫板块项目紧邻滇池北岸、占地2000余亩，涵盖昆明滇池湖畔高尔夫球会，昆明滇池高尔夫别墅社区以及国际公寓，昆明湖景酒店等。高尔夫球场曾荣获亚洲十佳高尔夫球场等奖项；社区曾获2005年十大经典别墅综合大奖，酒店曾获中国十佳高尔夫酒店荣誉。玉龙湾康谷占地10000亩，项目定位以康养旅休为核心、现已建成集国际宜居康谷、生态公园、度假酒店、马术俱乐部、高尔夫俱乐部,构筑立体化的健康生活服务产业。湖景酒店体系:昆明湖景酒店：是昆明滇池高尔夫球会内的精品酒店，设有69间舒适、温馨的尊贵客房，2010年荣膺“中国十佳高尔夫酒店”。玉龙湾U-house 别墅酒店：玉龙湾康谷内的别墅型度假酒店。客房41间。包括2栋独立别墅。玉龙湾湖景酒店：酒店三面环水，建筑面积21354㎡，客房132 间，由新谷·典彦（原日本著名设计公司super potato副社长）设计，设计灵感秉承东方居停哲学倡导的自然、平静、质朴的风格，着重 体现以人为本的设计理念，为”在路上“的行者营造”湖边的家“的停留空间，为住客们诠释玉龙湾湖景酒店的生活方式— Living Hotel。