岗位要求:
1.本科学历
2.有三年以上五星级酒店市场营销部工作经历。
岗位职责:
1.协助监督整个部门的运作。
2.清楚地了解其分管区域的销售目标,并预先在销售计划中将其按年/月/周的目标进行细分。
3.监督和评估当下的市场销售活动及市场动态。
4.监督,指导销售团队确保其完成酒店营销目标。
5.协助有效销售工作的进行,确保对于潜在客户的全面覆盖,跟进的高效实行。
6.代表销售团队参与销售区域的划分,销售旅行的安排,如有新的潜在市场须向市场销售总监报告。
7.确保对于竞争者动向的时时关注。制定完整的有关竞争者价格,促销活动,入住率和销售策略的调查报告并每月更新。
8.确保销售人员按相关政策和规定及时回复客户需求。
9.主要客户来访的接待工作。
10.安排每日走访的客户,以期在客房及餐饮上为酒店寻求更多的业务。
11. 按政策在规定时间内迅速回复客人要求。
12.保持与潜在客户的联系沟通以期将来使其成为酒店真正的客户。
13.与所有客户保持良好关系。
14.完成其他交予的工作。