1.全面了解饭店情况,推广活动,整个饭店的设施设备及服务。
2.与餐饮部沟通销售战略,促销活动及其他饭店活动。
3.跟进当月抵达团队名单,确保在客人抵店前输入系统。
4. 确保有人跟进佣金事宜。
5. 检查每日 预定未抵店/预定取消 报表,并跟进相应收费事宜。
6.检查每日预订抵店报表,确保预定信息录入准确。避免重复预定和不必要的预定取消。
7.根据需要在OPERA系统里创建和更新价格代码和帐号信息。
8.监督电话的接听,以最大限度的抓住机会销售。
9.如果需要,帮助员工提高工作表现以使客人满意。
10.完成直接上级交代的其他任务。
任职要求:
1.在五星级酒店有相关岗位的的工作经历。
2.了解商务旅游,旅游业国际市场,会议旅游及餐饮销售。
3.大专学历。