前台主管Reception Supervisor
5千-6千
投递简历
发布于 09:58
前台主管Reception Supervisor
5千-6千
上海 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
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职位福利
职位描述

【岗位职责】

1、健全各种问讯资料。

2、掌握客房预订情况,向部门经理报告重要团体和客人的订房情况,检查VIP通知单的发送情况,负责VIP接待工作的落实。

3、处理总台工作中的差错,处理宾客有关投诉。

4、负责总台财产、设备的使用管理和保养工作,及各类资料的收集、存档及管理工作。

5、检查每日的报表是否有误,并及时纠正。

6、建立体质良好的宾客关系,努力增加客房销售。


【岗位要求】

1、大专以上学历,有同岗位工作经验一年以上。

2、有良好的团队领导精神及执行力。工作认真负责,作风正派。

3、熟练掌握前厅部工作的各个环节和程序。

4、身体健康,品貌端正,气质高雅。

5、掌握酒店管理基础知识,善于同宾客交往、沟通,处理周到、果断,能独立处理各种投诉。

其他要求
国际联号工作经历:优先
比比竞争力
目前共有 位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第
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公司地址
遵义南路5号
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简历处理率
该企业7天内简历处理的比例
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简历处理用时
该企业7天内简历处理的效率
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消息回复用时
该企业7天内消息回复的效率
  • 酒店业--国际高端酒店/5星级
    行业
  • 100-499人
    规模
  • 国有企业
    企业性质
上海虹桥瑞士酒店公寓及上海虹桥雅高翰悦阁酒店共享同一建筑,坐落于虹桥开发区遵义南路,毗邻上海世贸商城,地理位置优越。翰 悦 静 谧 · 瑞 享 舒 适瑞士酒店公寓拥有190间设计精致的客房及套房,均配备完善的生活设施与灵活办公空间,为长期驻沪人士打造融合瑞士生活方式的理想居所。酒店公寓主打瑞士简约元素,为商务及休闲旅客带来匠心传承、摩登无压、悦心怡情的入住体验。翰悦阁酒店拥有360间风格多样的精致客房,经典的艺术设计搭配个性化服务,营造出独特入住体验。作为雅高旗下注重个性与文化的品牌,酒店将经典法式生活美学与底蕴深厚的海派文化巧妙融合,旨在为宾客打造一方既承袭法式浪漫、又浸染沪上情调的小资旅居空间。在这里,静心探索世界,感受真挚友善。
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