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【岗位职责】
1、协助前厅部经理的接待和管理工作，熟知前厅服务设施的功能，处于完好状态。
2、进行有关的市场计划分析制定部门工作计划，完成工作报告。
3、使客房达到最高出租率，获取最佳的客房收入。
4、督导下属部门主管，委派工作任务，明确岗位责任，随时调整工作部署。
5、保持良好的客际关系，能独立有效地处理宾客投诉。
6、协助酒店领导处理突发事件。
【岗位要求】
1、熟悉酒店前厅的经营管理工作，具有较强的工作责任感和敬业精神。
2、督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。
3、有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。
4、全面掌握前台收银方面的财务基础知识，能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。
语言能力：英语-良好计算机能力：良好
位求职者投递了该职位，你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
泉州市晋江 
酒店业--国内高端酒店/5星级
100-499人
外商独资．外企办事处
晋江宝辉大酒店有限公司（华星经典酒店）是澳门恒和企业集团独资兴建，由恒和酒店管理有限公司经营管理的五星级豪华酒店。酒店位于中国“海峡西岸经济区”最具活力的区域——晋江市，紧临五里高新工业园区。距晋江机场25分钟，厦门高崎机场45分钟。 酒店总建筑面积58000平方米，拥有以总统套房、行政套房为代表的各类豪华客房312间/套，精美华贵的宴会设施可供十数人至千人欢宴，夜总会表演厅、桑拿健身中心、网球运动中心、健身水疗中心、多媒体会议中心等服务设施一应俱全。 Baohui Hotel Co.,Ltd(Grand Link Hotel Jinjiang )is a five-star luxurious hotel invested solely by Macao Hanghuo Group, which is under the operation of Hanghuo Hotel Management Co.,Ltd. The hotel is located in Jinjiang City, the mostvigorous city within the Economic Zone on the Western Coast of Taiwan Straits, adjacent to wuli high-tech industrial zone. It only takes 25 minutes to reach the Jinjiang Airport and 1 hour to Xiamen Airport . The hotel, with itsgrossbuilding area of 58,000㎡and is equipped with various luxurious guest rooms such as presidential suites, and executive suites, totaling 312 rooms/suites. Luxurious and exquisite banquet facilities can hold several thousand people for dinner. The hotel owns a complete set of service facilities including nightclub, sauna and fitness center, tennis center, spa and fitness center, multimedia meeting center, etc.
