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招聘岗位：副理-前厅部
【工作职责】
协助经理确保前厅部正常和高效的运作。礼貌并有效地处理客人和员工的询问，对于无法立即处理的投诉和提出的问题，应汇报上级，并迅速跟进及时反馈结果。保持与顾客和同事之间良好的合作关系。
【任职要求】
1. 精通电脑操作和前台系统，具备较强的英文听说读写能力和对客服务技巧
2. 拥有良好的沟通交流和人际协调能力
3. 保持高标准的个人形象和仪容仪表
4. 能适应灵活的班次
5. 具有良好的宾客服务意识和团队协作精神
6. 至少一年以上同岗工作经历
【福利待遇】
月休8天/提供食宿/年假10天起/每日历年凯悦集团姐妹酒店12间夜免费房/月度员工认可奖励/绩效奖励
We are looking for Assistant Manager-Front Office.
【Job Responsibilities】
To assist the Manager with the smooth and efficient running of Front Office Department within the Rooms Division.Handles guest and associate enquiries in a courteous and efficient manner, reporting complaints or problems if no immediate solution can be found, whilst feeding back a prompt follow up. Maintains positive guest and colleague.
【Job Requirements】
1. Proficient in computer operation and front desk system, with strong English listening, speaking, reading and writing skills, and customer service skills
2. Have good communication and interpersonal coordination skills
3. Maintain high standards of personal image and grooming
4. Able to adapt to flexible shifts
5. Have a good sense of guest service and teamwork spirit
6. At least one year of work experience in the same position
【Benefits】
8 days off per month / Provide associate dormitory / 10 days up Annual leaves/ 12 free nights at Hyatt hotels per calendar year / / Monthly associate recognition awards / Monthly Incentive
语言能力：英语-精通计算机能力：精通
位求职者投递了该职位，你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
深圳市罗湖区宝安南路1881号深圳君悦酒店 
酒店业--国际高端酒店/5星级
500-999人
中外合营(合资．合作)
深圳君悦酒店位于深圳市罗湖区核心地段，是深圳市享有盛名的商业发展项目-华润中心的重要组成部分，比邻而立的即是华润大厦、幸福里与万象城。深圳君悦酒店总共38层高，最顶七层采用通明玻璃幕墙设计，展示辉煌华丽的“灯笼”夜景，踞此可眺览深圳市全貌，或是香港北区的翠绿山景。这座“灯笼”内汇集多间创意新颖的餐厅与酒廊，以及散发艺术气息的空中大堂。酒店共包含8间多元化餐厅与酒廊，保持凯悦集团引以为傲的持衡品质之外，并致力为客人们打造全新概念的美妙餐饮体验。深圳君悦酒店设有471间宽敞雅致的客房，包括针对客人的不同需要的12种房型。宴会及会议空间广达2,769平方米，提供一系列设计独特的场地供您选择。水鄉水疗中心位于3楼，特别为那些追求怡然境界的客人而设。每一位光临深圳君悦酒店的客人，都将在高品位而又带有家居风格的环境中体验世界级的享受。酒店将为每一员工提供充分的培训发展机会，以及具有竞争力的薪酬福利。深圳君悦酒店公开招聘日时间：每周三 9:00-12:00、14:00-17:00地点：深圳君悦酒店负一楼 人力资源部（可定位江诗丹顿万象城店，位于员工通道旁边，摁门铃进入）交通工具地图精确搜索http://map.baidu.com/乘坐罗宝线或蛇口线，在大剧院站下车（F口出）乘坐梅林线，在鹿丹村下车（C口出）乘坐7路，14路，352路，B705路，M360路，M383路，在都市名苑站下车乘坐18路，207路，321路，366路，高峰专线31路，在宝安南路站下车欢迎浏览深圳君悦酒店主页www.shenzhen.grand.hyatt.com了解更多的酒店信息!欢迎登录凯悦酒店集团招聘网站http://hyatt.jobs，建立您的个人账户，以获悉更多的职位信息!
