应聘时请备注您所应聘的岗位,具体如下:
一、客房服务员:
1、按规定要求清洁房间卫生和对客服务,确保房间的整洁、舒适。
2、及时报告需要维修的设备和项目。
3、及时上交客人的遗留物品。
4、按规定程序进行房间清洁。
5、注意观察所负责区域的情况,发现可疑安全问题,及时上报。
6、合理使用各类物料用品,准确查点所用品种及数量,严格控制客用品消耗。二、公共区域服务员:
1、在酒店内注意仪容仪表,讲究文明礼貌,加强服务道德观念,积极主动向有需要的客人提供帮助。
2、做好交接班工作,完成各种工作报表及工作日志。
3、按要求参与员工培训,确保完成培训任务努力学习,并不断提升业务技能。
4、按要求完成职责范围内的清洁卫生、大理石家具设施保养及计划清洁工作。
5、按程序规范正确操作各种清洁器械、用具、药水。
6、熟悉设备安全操作方法,保障人身财产安全。三、制服房服务员:
1、同布草房员工一起点数、分类,并在布草交收单上写明每一类布草的数目。
2、整理客衣,标签编号打码,送完每个楼层当天的客衣。
3、配合布草房做好每月一次的布草盘点。
4、员工制服的分发。
5、裁缝工作。
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名