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• 提供优越食宿
• 员工活动
• 节日礼物
• 集团课程培训
• 集团交叉培训
• 人才发展计划
• 洲际锦鲤还乡
• 尽炫自我平台

工作职责：
1. Reacts to situations to ensure quests receive prompt attention and personal recoanition throughout the hotel.
反应各种情况，确保客人在整个酒店范围内得到及时关注和个人认可。
2、Responds to guest needs and resolves related problems.
回应客人需求并解决相关问题。
3、Supervise and direct assist Reception and Reservations personally.
直接监督并指导前台接待和预订部门的工作。
4、Supports and assists Front Office personnel and all departments at peak periods.
在高峰期支持并协助前台人员及各部门工作。
5、Ensures VlPs and loyalty guests receive special attention.
确保贵宾和忠诚客人获得特别关注。
6、Assists Guest Relations in greeting, rooming, and sending off VlP quests.
协助宾客关系部进行迎宾、客房安排和送别VIP客人。
7、Fully conversant with all hotel emergency procedures.
完全熟悉酒店所有紧急程序。
8、Ensures front line staff complies with FlT marketing techniques and maximize sales.
确保一线员工遵守FIT营销技巧并最大化销售业绩

任职资格：
1、 Communication skills are utilized a significant amount of time when interacting with others.
在与他人互动时，沟通技巧被大量使用。
2、Demonstrated ability to interact with customers, employees and third parties that refiects highly on the hotel, the brand and the Company.
具备与客户、员工及第三方互动的能力，并能充分展现酒店、品牌和公司的良好形象。
3、Good writing & communication skill.
良好的写作和沟通能力。
4、Proficient in the use of Microsoft Office and Front Office System.
熟练使用Microsoft Office和前台系统。
5、Problem solving and organizational abilities.
解决问题能力和组织能力。

三亚半山半岛洲际度假酒店，由全球酒店行业领军者洲际酒店集团管理，是一家国际品牌五星级度假酒店，地处三亚风光最宜人的景区之一——小东海。酒店共有342套客房，其中包括23栋独立的海滨别墅。宾客可随心享用酒店内的5个泳池，6间餐厅及酒吧，更可在我们的洲际水疗会所内享受身心舒展的美妙旅程。此外，酒店设有1间无柱式宴会厅及7间会议室，巧思设计旨在满足各类会议与聚会需要。自2010年7月1日开业以来，酒店600多名员工，每年为超过数以万计的客人创造美妙的入住时光。优厚的福利待遇    用餐：酒店和宿舍均有员工自助式餐厅，每日三餐免费开放。住宿：我们免费提供温馨舒适的员工宿舍、房间内配空调、全天热水、床上用品、免费无线网络、私人衣柜、自助式洗衣机等。健身娱乐设施：健身房、阅览室、乒乓球室、桌球室等。丰富多彩的培训和员工活动，国内外姐妹酒店交叉培训机会，国内外姐妹酒店锦鲤还乡工作机会，洲际酒店集团人才发展计划等。了解更多员工活动及相关信息，敬请关注我们的公众微信@三亚半山半岛洲际度假酒店人力资源部。公开招聘日时  间：周一至周五  10:00—17:00应聘资料：一张彩色近照、身份证、相关学历或资格证书。应聘邮箱：Career@icsanya.com需在邮件标题注明您的求职意向。