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 岗位职责
1. 处理客人的预定。
2. 引导客人水疗的理念。
3. 通过系统懂得如何安排理疗师准备房间的时间。
4. 准备及布置前台区域，维持前台区域高标准的清洁度。
5. 有能力处理客人的任何问题来确保每个客人获得健康。
6. 电话铃响在3声内必须接听，称呼并问候客人。
7. 为客人详细地介绍理疗项目及使用的产品。
8. 和店内外客人建立良好的客户关系。
9. 随时关注客人、满足客人的需求。
10. 小心谨慎地保护客人隐私。
11. 当理疗结束后，向客人促销零售产品。
12. 检查及报告每日精油产品的库存量给管理员。
13. 结束营业后做好出纳报告。
14. 参与团队建设，建立良好的工作关系，体现积极的工作态度。
15. 通过不断努力，提高自身的工作技能和知识来适应工作要求或辅导其它员工。


岗位要求
1.大专以上学历，有相关酒店工作经验优先考虑。
2.普通话流利，有良好的英语口语和书面表达能力者优先。
3.良好的沟通技能，良好的对客服务意识。
4.热情积极，执行力强，应变能力强。

三亚半山半岛洲际度假酒店，由全球酒店行业领军者洲际酒店集团管理，是一家国际品牌五星级度假酒店，地处三亚风光最宜人的景区之一——小东海。酒店共有342套客房，其中包括23栋独立的海滨别墅。宾客可随心享用酒店内的5个泳池，6间餐厅及酒吧，更可在我们的洲际水疗会所内享受身心舒展的美妙旅程。此外，酒店设有1间无柱式宴会厅及7间会议室，巧思设计旨在满足各类会议与聚会需要。自2010年7月1日开业以来，酒店600多名员工，每年为超过数以万计的客人创造美妙的入住时光。优厚的福利待遇    用餐：酒店和宿舍均有员工自助式餐厅，每日三餐免费开放。住宿：我们免费提供温馨舒适的员工宿舍、房间内配空调、全天热水、床上用品、免费无线网络、私人衣柜、自助式洗衣机等。健身娱乐设施：健身房、阅览室、乒乓球室、桌球室等。丰富多彩的培训和员工活动，国内外姐妹酒店交叉培训机会，国内外姐妹酒店锦鲤还乡工作机会，洲际酒店集团人才发展计划等。了解更多员工活动及相关信息，敬请关注我们的公众微信@三亚半山半岛洲际度假酒店人力资源部。公开招聘日时  间：周一至周五  10:00—17:00应聘资料：一张彩色近照、身份证、相关学历或资格证书。应聘邮箱：Career@icsanya.com需在邮件标题注明您的求职意向。