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岗位职责
1、主持酒店夜间的经营管理活动,并报告工作。
2、负责协调和督促各部门做好夜间的各种工作。协调夜间各部门的工作关系,处理和解决发生的各种问题和突发的各类事件。
3、接待和迎送夜间到离店的重要宾客,检查有关部门做好服务工作。
4、负责酒店夜间的质量管理工作。
5、编写“夜间工作日记”,记录当天工作的重要情况,发现的问题及处理的意见和结果,及时递交总经理阅示。
岗位要求
1、大专以上学历,有同岗位工作经验2年以上。
2、懂得酒店管理一般理论知识和酒店管理制度和工作规范。
3、熟悉各种应急预案的内容和程序,了解接待礼仪、礼节。
4、熟悉外事纪律,了解旅游法规,懂得治安、消防条例等法律、法规等基本知识。
5、具有较强的组织、指挥、协调和控制等方面的管理能力,能处理宾客投诉和突发事件。
6、会撰写本职范围内的应用文,语言清晰。
7、能用一种外语与宾客流利交流。
常州富都戴斯酒店Days Hotel & Suites Fudu Changzhou招 聘 简 章常州富都戴斯酒店(Days Hotel & Suites Fudu Changzhou)是温德姆集团旗下常州首家戴斯品牌五星级精品商务酒店。 酒店位于常州著名的天宁风景区内,背倚常州最大的开放式公园——红梅公园,毗邻人文历史悠久的东坡公园及在全国享有盛誉的东南四大丛林——天宁禅寺,环境优雅,地理位置优越。酒店距离火车站3分钟路程,距离常州机场40分钟车程,常州市商业中心南大街商业步行街仅在步程之内。 酒店以欧洲新古典主义为设计风格,总建筑面积为两万四千余平方米。内设各式精品客房112间,并设有豪华特色中餐厅、自助餐厅、桑拿、棋牌室、贵宾接待室、精品商店及不同规格的大小会议室,配套设施完整、功能齐全。酒店内庭还特别修建了东南亚风格的休闲园林,让客人在繁忙的商务工作之 “海纳百川,唯才是举”,我们热诚欢迎优秀的您加入我们的团队,共同成长,共同成功!酒店地址:江苏常州文笔路1号联系电话:0519-89618888