岗位职责:
1.遵守工作纪律、各类规章制度和前台接待工作流程。
2.掌握前台各类表格的使用范围及填写要求,并按标准填写。
3.为客人办理入住、延住、换房、留言、存物等手续。
4.了解酒店各类信息,解答客人的各种问询及查询。
5.掌握房型、房价及各种付款方式的操作要求。
6.掌握入住团队、会议的接待要求。
7.积极参加各类培训,不断提高业务水平和英语水平。
8.积极主动配合本部门的销售工作。
9.随时主动保持接待台区域的卫生清洁和物品整洁。
10.尊重并认真完成上级布置的工作。
任职要求:
1、大专或以上学历,身高:男170CM以上,女160CM以上,有酒店相关工作经验优先;
2、具有良好服务意识,销售意识;沟通、协调、应变能力较强,可接受三班倒。
福利待遇:
1、固定工资+绩效提成+外语补贴+各类福利补贴等;
2、公司设有年终奖、工龄奖、月/季/年度评比奖金、学习培训基金、通宵补贴及住房补贴等,同时享受国家法定假日和带薪年假;
3、购买社保,提供衣食住:配置工作制服、负责工衣清洗;员工饭堂菜色可口;公寓式宿舍,舒适环境,配置空调、洗衣机、电视机及免费网络等;
4、其他福利:享有生日礼遇、说走就走的旅行、月度电影、年度体检、家属慰问礼、团队活动等。
5、透明晋升,牛人带队,带薪培训,快速成长,晋升快,升职加薪。
职业发展规划:
前台接待—->前台主管-—->宾客服务经理-—->前厅经理
详情可致电 0757-8116 6991 或 180 3871 4810(微信同步) 咨询。
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
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福利待遇:1、每天工作8小时,每周休息一天;2、酒店免费提供空调住房;3、酒店免费提供一天三餐的工作餐;4、酒店内配有医务室,各员工每月可限额享受医疗诊治;5、员工宿舍配有网吧、阅览室、电视室、健身室、乒乓球/台球/篮球场等娱乐设施设备。6、试用期满,合法结婚享有3天有薪婚假,恩恤假3天;7、试用期满,每年享受有7天有薪病假;8、工作满一年,合法生育享受分娩假;9、工作每满一年者可享受六天带薪年假及年终双薪;10、享有酒店为员工购买的社保;11、签订正式劳动合同后,表现良好有优先晋升机会;12、生日员工可享受生日假及自助餐。13、通过试用期员工可享受季度绩效奖金。 佛山市财神酒店由财神(香港)酒店有限公司独立投资,是澳门财神酒店于国内的第一家五星级姐妹酒店,酒店拥有406间豪华客房,集客房、餐饮、会议、休闲、娱乐为一体的商务型酒店,是休闲度假和各类商务会议的最佳选择。Hotel Fortuna Foshan, which has been a 5-star hotel, is the first sister hotel of Hotel Fortuna Macau, wholly owned by hotel Fortuna(Hong kong)company Limited. It features 408 deluxe guest rooms and suits, enjoy variety of restaurants, fully equipped banquet, conference, fitness centre and other entertainment facilties. With Hotel Fortuna you can experience the excellent hotel service. We truly believe that our hotel is an ideal place for business travellers. ------------------------------------------------------------酒店公开的面试时间为:每周一至周五9:30-11:30 14:00-17:30,有意者请携带第二代身份证原件、小一寸彩色近照、毕业证书及相关资格证原件亲临酒店人力资源部面试。