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岗位职责
⒈实施工作标准和服务程序,督促员工严格履行其岗位职责。
2.根据营业情况,对服务员进行工作任务分配,确保提供优质服务。
3.与宾客和厨房保持良好的工作关系,及时向经理和厨师长反馈宾客对食品,服务方面的信息,不断提高餐饮产品和服务的质量。
4.了解客情,亲自为重要宾客服务。
5.处理餐厅里发生的问题和宾客的意见,并及时向经理汇报。
6.定期检查,清点餐厅的设备、餐具、布草等物品,将结果汇报给经理。
岗位要求
1.高中以上学历或同等学历,2年以上服务员工作经历。
2.有一定的组织和管理能力,具有熟练的餐饮服务技能。
3.热爱本职工作,工作勤勤恳恳,认真负责。
4.身体健康,仪表端庄。
外 婆 烧——“梁祝”饮食文化品牌—— 东晋永和年间,浙江上虞祝家庄,玉水河畔,有个祝员外其女祝英台,梁山伯和祝英台的故事就从这里流传至今。庄里家家有美味,人人会厨艺,这里除了有世人皆知的祝英台与梁山伯凄美爱情故事,还有着一个“梁祝”饮食文化品牌—外婆烧。老人相传,当年英台在杭州万松书院游学期间,特别迷恋外婆烧的美味菜肴,每当闲暇,必会与梁山伯结伴前往外婆的小菜馆。春去秋来,外婆的美味菜肴陪伴他们度过了三年的幸福时光,英台也得到了外婆烧菜的真传。英台学业完成返乡后,思念梁山伯时,便会以烧制外婆鲜美菜肴来回味他们一起的日子……。 一千多年过去了,这段温馨浪漫、凄艳绝美的传奇爱情故事虽离我们越来越远!英台所学到的外婆烧菜的手艺在祝家庄得以世代相传,并不断加以精心研发和完善创新,逐步形成了以“外婆扎肉”、“霉干菜扣肉”、“醋溜鱼”等一批远近闻名的外婆私传菜肴。为了弘扬“梁祝”饮食文化,祝家庄的后人专门注册了“外婆烧”餐饮品牌,提出了“好味道,外婆烧”的发展理念,并将“打造民族品牌,发扬传统文化”作为企业发展的方向和目标,在祝家庄建立了“员外山庄”,在英台和山伯相送的西湖十八亭边建立了“外婆烧”餐馆。近些年,通过“外婆烧”快餐连锁将“梁祝”文化散播到江浙周边100多个市县。 2013年,为了更好地发扬和传播“梁祝”饮食文化,祝家庄人倾注全部精力,建成了“外婆烧私家菜”,公开了外婆全部私家菜谱,研发了大众喜爱的各类菜肴,服务大众。 欢迎大家来到外婆烧,感受“梁祝”文化与外婆佳肴: 每当听到英台与山伯的爱情故事,总能让我们坚定爱情的信念,愿天下有情人终成眷属! 每当看到外婆那温暖、慈祥、和蔼的面孔,总能唤起我们美好回忆,思念家的感觉,有空常回家看看! 每当品尝到外婆烧的美味菜肴,总能让我们感觉到回家的感觉,品尝家的味道…… 外婆烧,真正的好味道!