Service Support Supervisor 服务支持主管(客房)
4.5千-5.5千
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发布于 11-29
Service Support Supervisor 服务支持主管(客房)
4.5千-5.5千
大理州 | 经验不限 | 学历不限 | 招2人
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职位福利
职位描述

【岗位职责】

1. 当班时负责所有分配的楼层和客房,确保所分配的区域的高度清洁。与前台接待密切合作确保任何时间内正确的房态。

2. 监督夜床服务,负责钥匙的严格控制,对客房的走廊和公共区域进行常规检查,迅速向工程部汇报维护活动,确保依照失物招领程序办事。

3. 检查客房部员工的仪表,个人卫生和形象,约束员工遵守纪律,监督单元工作效率。鼓励员工掌握多技能,协助进行员工的培训和发展。

4. 维持对产品和服务的高度了解以便于向客人解释和销售服务和设施。通过汇总客人的意见汇总,,寻找机会不断发展对客服务,采取合适的行动解决客人的抱怨,确保希尔顿品牌服务的标准。

 

【岗位要求】

1. 具有良好的管家部楼层日常操作方面的知识。

2. 良好的管理及沟通能力,强烈的团队合作意识。

3. 2年以上国际联号酒店客房管理经验者优先。

比比竞争力
目前共有 位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第
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公司地址
云南省大理市大理古城三月街上段
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简历处理率
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简历处理用时
该企业7天内简历处理的效率
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消息回复用时
该企业7天内消息回复的效率
  • 酒店业--全服务中档酒店/4星级
    行业
  • 50-99人
    规模
  • 私营.民营企业
    企业性质
单休 不缴纳公积金 无年假
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