• 带薪年假
• 岗位晋升
• 领导好
• 包吃包住
• 人性化管理

【岗位职责】
1、检查房态并记录
2、将“请勿打扰”房间汇报给楼层主管
3、清理打扫房间这主要包括、吸尘、擦拭家具、清理垃圾、做床、清理面盆浴缸马桶毛巾镜子和地面、Ø抹尘等
4、为房间补足酒水与日用消耗品
5、清洁并整理客房洗手间里的客用物品
6、为客人悬挂衣服和清理客人随带的小物品
7、更换我们可以触及的电灯泡
8、将送餐桌或托盘从房间内撤出
9、汇报房间内是否有损坏物品
10、报告房间内需要维修的问题
11、汇报有可疑行为的客人
12、汇报房间遗失物品
13、汇报是否有客人私占的酒店公有物品
14、上交给楼层主管拾到物品
15、为客房做清理后的最后检查
16、填写客房服务员每日报表
17、清理楼层走道服务区域和楼梯
18、清理窗户内部
19、检查住客房客人的洗衣并通知洗衣房
20、为客人收洗衣并送至洗衣房
21、帮助洗衣部人员开客房门送洗衣
22、当客人刚入住时为客人准备欢迎茶水
23、提供擦鞋服务
24、根据客人类型准备鲜花等级
25、发现并去除地毯上的污渍
26、根据客人要求移动及重新排放家具挪动摆放床垫等
27、人工或用机器为地面打蜡抛光
28、清理冲洗楼梯及楼梯口
29、依据客人具体要求放置婴儿床加床板变压器吹风机等
30、参加各种会议
31、参加不同的培训
32、检查并记录酒水消耗量补入新的酒水
33、整理员工车中有污损的布草
34、将员工车中的垃圾清除
35、完成楼层主管交给的额外任务
36、填写房间状态表
37、提供开夜床服务这主要包括、清理客房内的垃圾、更换已用过的杯子、将床单打开、关上窗帘、打开台灯、检查浴室的清洁、放好用过的毛

【岗位要求】
1、身体健康，而且适应长时间工作
 2、能够承受工作压力
3、视力好
4、会说基本英语口语

大理古城希尔顿花园酒店是希尔顿集团旗下全服务中档酒店品牌，定位4星级标准，坐落于大理古城核心区域，毗邻苍山洱海，交通便利且兼具人文与自然景观优势。酒店拥有50-99人规模的团队，致力于为商务及休闲旅客提供高效、舒适的住宿体验。  作为希尔顿花园品牌的成员，酒店延续了国际化服务标准，同时融入白族文化特色，打造兼具现代便利与地域风情的空间。客房设计简约实用，配备智能设施；餐饮服务涵盖本地风味与国际菜系；会议及宴会场地可灵活满足中小型活动需求。  酒店以“精准服务”为核心竞争力，注重员工多技能培养，通过标准化流程与个性化关怀提升客户满意度。针对大理旅游市场特性，团队深耕在地资源合作，为住客提供深度旅行解决方案。在人才管理上，强调服务意识与跨文化沟通能力的双重考核，构建年轻化、学习型组织，支撑品牌在区域市场的持续发展。