招聘大堂副理_北京稻香湖景酒店招聘信息-最佳东方

岗位职责
1.协助酒店高级管理层负责及整个饭店的运作收集对客服务过程中所产生的问题信息。
2.大堂副理在前厅部经理的直接领导下，在当班期间负责整个酒店的正常运作。
3.要负责处理宾客的问题和投诉。
4.要负责重要宾客的迎领工作。
5.进行整个酒店的安全和日常的设备检查工作。
6.解决当班期间发生的安全问题。
7.向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项。

岗位要求
1.大专以上学历，有同岗位工作经验1年以上。
2.能用流利的英语从事前厅服务形象气质佳，精通电脑操作，具备较强的英文听说读写能力。
3.仪表端庄，热爱酒店工作，钻研业务，反应敏捷，善于交际具有较好的管理和协调能力，能够很好的发挥其管理、领导和监督的作用。
4.注重细节，工作有责任心，敢于承担责任，执行力较强。
5.有上进心和良好的学习能力和抗压能力。

北京稻香湖投资发展有限责任公司成立于2004年，是区属国有企业，由4家股东组成，分别是“海国投、翠微股份集团、海淀置业，海科建”。2004年投资建设了稻香湖景酒店（贵宾楼），2005年按照四星级标准投资改造了稻香湖景酒店（湖景、湖畔楼）。2016年底地铁16号线顺利开通，交通便利；现为国家级2A景区，风景优美。　　酒店占地面积53公顷，水面面积4公顷，绿地面积23公顷，建筑面积约10万平方米。拥有616间客房；配有1620平米的无柱多功能宴会厅、2400平米的无柱会展中心、33个中小型会议多功能厅，格调优雅，风格迥异；还有18个餐饮单间和各具特色的东方苑自助餐厅、食府餐厅、临溪咖啡厅、柳岸餐厅、农家灶、维兰湖景西餐厅、浪漫满屋咖啡厅；拥有温泉馆、游泳馆、保龄球馆、网球场、歌厅等康体娱乐设施和儿童乐园、动物园、文化创意市集、幸福小镇、玛雅岛、航天未来数字电影院线等儿童娱乐设施和休闲度假设施；是集餐饮客房、婚宴、温泉养生、商务会议、展览展示、康体娱乐、音乐文化、风景园林为一体的综合型生态度假酒店；并被评为海淀区、北京市、中央机关三级政府采购会议定点供应商。