• 带薪年假
• 包吃包住
• 岗位晋升
• 人性化管理
• 管理规范
• 员工生日礼物
• 技能培训
• 五险一金
• 领导好
• 节日礼物

岗位职责
1.接受线上、线下客户对酒店的预订需求，并予以妥善解决。
2.接听客户对酒店等产品信息的咨询电话，予以解答并作好相关记录。
3.熟悉处理房间预订的程序，给宾客提供给最新和最准确的房况信息。
4.落实“预订未到宾客”的名单和每日团队取消情况。

岗位要求
1.具备热情的工作态度、一定的抗压能力、拥有良好的执行力和团队精神；
2.有一定的沟通能力，口齿清晰、开朗自信，有较强的语言表达能力和人际沟通能力；
3.大专以上学历，普通话标准，谈吐礼貌，声音甜美；
4.熟练掌握基本办公软件操作，中英文打字熟练；
5.具有星级酒店、中介、房产等相关工作经验者优先；
6.具有优良的服务意识和敬业精神，能够适应翻班制。

    北京稻香湖投资发展有限责任公司成立于2004年，是区属国有企业，由4家股东组成，分别是“海国投、翠微股份集团、海淀置业，海科建”。2004年投资建设了稻香湖景酒店（贵宾楼），2005年按照四星级标准投资改造了稻香湖景酒店（湖景、湖畔楼）。2016年底地铁16号线顺利开通，交通便利；现为国家级2A景区，风景优美。　　    酒店占地面积53公顷，水面面积4公顷，绿地面积23公顷，建筑面积约10万平方米。拥有616间客房；配有1620平米的无柱多功能宴会厅、2400平米的无柱会展中心、33个中小型会议多功能厅，格调优雅，风格迥异；还有18个餐饮单间和各具特色的东方苑自助餐厅、食府餐厅、临溪咖啡厅、柳岸餐厅、农家灶、维兰湖景西餐厅、浪漫满屋咖啡厅；拥有温泉馆、游泳馆、保龄球馆、网球场、歌厅等康体娱乐设施和儿童乐园、动物园、文化创意市集、幸福小镇、玛雅岛、航天未来数字电影院线等儿童娱乐设施和休闲度假设施；是集餐饮客房、婚宴、温泉养生、商务会议、展览展示、康体娱乐、音乐文化、风景园林为一体的综合型生态度假酒店；并被评为海淀区、北京市、中央机关三级政府采购会议定点供应商。