• 五险一金
• 节日礼物
• 带薪年假
• 午餐补贴
• 年度旅游
• 包吃包住
• 年底双薪
• 岗位晋升
• 全面培训
• 领导好

此招聘岗位为建业长安古寨花满地酒店招聘。
建业长安古寨花满地酒店是河南建业集团旗下自有品牌精品度假酒店。酒店位于郑州市二七区樱桃沟全国首创运动美学足球小镇景区内。
长安古寨是典型的黄土沟壑原始风积地貌的中原村落，以非物质文化遗产为核心，古建筑修复为肌理，精品度假酒店为载体，分为亲子主题、禅意主题等三个不同的院落风格；在古寨内部形成了历史、文化、纪念、艺术及生活五大空间节点，是中原首个院落式非遗文化体验空间，民族记忆寻根的深度人文游憩中心。同时为宾客打造一个自然宁静的清幽之地，满足宾客居住、生活、休息和各种社会活动的休闲度假场地。
酒店提供 84 间舒适客房，棉麻用品与定制木家具及石材融合古寨村落原始风貌，极致体验无以言喻。随时侯伺的专属管家确保客人悠享舒心个性化的花满地时光。每间院落客房内配套室外24节气中药养生汤池，同时长安古寨花满地水疗特别呈上精心定制的花满地之礼，独特的尊宠护理体验滋养平衡身心，还能一扫旅途上的疲劳，开启悠然度假模式。酒店全日餐厅、深夜食堂、极致私房小厨秉承“极致经典”的理念，尊重自然，结合东西方养生理念，甄选有机食材和健康的烹饪方式，随一天时间的变化为宾客定制健康生活之旅，规划出完整、和谐的宾客旅居感受。
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岗位职责：
1、参与酒店领导对房务部经营管理方针政策与计划的制定工作并负责组织实施，向总经理负责；
2、全面负责前厅部及客房部的人员执行和落实情况，定期向总经理提出意见与建议；
3、督促、指导房务部员工严格遵守酒店和各部门的各项规章制度；
4、负责检查VIP房、迎送VIP、探望患病的宾客和常住宾客，并负责接受宾客的投诉，努力消除可能产生的不良影响，在宾客中树立酒店的良好形象；
5、定期巡视抽查前厅部和客房部等所有负责管理的区域并做好有关记录，注意收集宾客的各项意见与要求，以便及时发现问题，不断改进工作，提高服务水准；
6、负责协调前厅部和客房部各项工作，与相关各部门经理搞好工作沟通与配合，并注意加强与酒店同行之间的联系与交流；
7、监督、检查、控制前厅部及客房部各种物品、用品的消耗及各种设施设备的使用情况留物，宾客遗品的处理情况；
8、采取有效措施控制成本和节约能源；
9、处理重大投诉事件，及时采取措施，弥补可能产生的不良影响，保证服务质量，为客人提供满意的服务；
10、完成上级领导安排的其他工作。

任职资格：
1、自然条件：精力充沛，仪表端庄，年龄35周岁以上。
2、文化程度：大学本科毕业或同等学历以上，酒店管理相关专业。
3、工作经验：曾在星级酒店工作5年以上，熟悉前厅部、客房部运作及管理规范。

    建业酒店管理为建业新生活集团全资子公司，管理、运营建业集团旗下10家高端自持酒店。10家高端酒店总投资额超41亿元，总建筑面积超31.6万㎡，接待超1200万人次，获得国内外奖项近百项。    建业酒店管理秉承“唯精唯美 至幸至尊”的品牌理念，致力于为酒店合作方提供技术支持、顾问咨询、委托管理服务，包含工程设计顾问、管理运营、成本把控、品牌输出等多方面的定制解决方案，并借此不断完善 “建业+酒店”幸福生态系统，以周到、优质的服务和丰富的场景，满足不同客户的差异需求，诠释纯正的中原礼遇。    建业酒店管理拥有奢华精选酒店品牌——MIST花满地、GROTTO雲岫、WOODS林栖，生活方式酒店品牌——建业凯旋，主题特色酒店品牌——建业只有·剧场、建业星舍，全服务公寓品牌——天筑国际公寓及高端水疗品牌——花满地水疗。