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一、岗位职责：
1.掌握当日客情及餐饮活动。
2.参与各项前台的工作。发现并上报工作中出现的问题。
3.掌握当天到店及离店的重要宾客，回头宾客。
4.在宾客到店之前准备好登记表、钥匙卡等以确保入住手续方便、快捷。
5.与住店宾客保持良好沟通以了解宾客之喜恶（喜好），协助宾客解决疑难事宜。
6.做好每日对住店宾客的电话拜访工作，搜集宾客意见并及时采取跟进措施与向上级反映。
7.在前台及大堂与商务楼层接待及迎送住离店的宾客。
8.协助入住VIP楼层之宾客办理登记入住及离店手续。
二、福利待遇：
1、5-15天带薪年假；
2、五险一金、团体意外险；
3、提供免费宿舍及工作餐；
4、每满半年，店龄补贴50元/月，封顶400元/月；
5、每年5-9月份发放防暑降温费，100元/月；
6、工会活动/福利、集团相关技能比赛；
7、总经理嘉奖、过节费、交通补贴；
8、年度评优评先奖金、员工推荐奖、婚宴销售奖励/前台增销；
9、年度职位晋升。
国际联号工作经历：优先语言能力：英语-熟练计算机能力：一般年龄要求：22-30岁 
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酒店业--国际高端酒店/5星级
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万豪国际集团是全球最大的酒店管理集团，在全球130个国家和地区拥有8,000多家酒店，30个一流的品牌，包括瑞吉、威斯汀、艾美、喜来登、JW万豪、丽思卡尔顿和万豪酒店等知名品牌。万豪集团因其以人为本的企业文化而声名远播，是公认的“最佳工作场所”之一。 厦门威斯汀酒店是由翔业集团下属佰翔酒店集团和万豪国际集团联手打造的一家综合型豪华五星级酒店。酒店位于五一文化广场，是集艺术、运动、零售和娱乐场所为一体的超现代之地。酒店建筑外形独特，楼高45层，拥有300间客房与套房，配备威斯汀标帜的天梦之床，让宾客们尽情体验焕发活力的酣眠之夜。酒店5间餐厅提供不同特色的国际美食，还有位于40-42层、全城最高的行政酒廊，将厦门城市美景尽收眼底。 个性化、直觉灵动、焕发活力，加入厦门威斯汀酒店，我们将引领您踏上无与伦比的职业发展旅程，寻找您心所属之地，让您的世界精彩起来！The Westin Xiamen is the most luxury and leading hotel in Xiamen which collaborated by Iport Group and Marriott Worldwide, Inc.The Westin Xiamen is located in Wu Yi Plaza, an ultra-modern complex that combines arts, sports, retail, and entertainment under one roof. Arrival has never felt this good at The Westin Xiamen with its unique architecture of 45 stories. Each of our 300 inspiring guest rooms and suites are equipped with our signature Heavenly Bed. The 5 restaurants offer virtually every type of cuisine and entertainment options for guests to explore. Located on the 40th–42nd floor, Westin Executive Club Lounge is the city's highest executive lounge.Personal, Instinctive, renewal, come and join us, we will show you a better you!温馨提醒：面试时请携带一张身份证复印件和一张一寸彩色照片到酒店5楼人力资源部。Kindly reminder：Please bring one copy of ID card and one inch color photo to have an interview on 5th Floor.
