【岗位职责】
1、负责为客人提供行李搬运服务,确保行李安全、准确送达指定地点
2、协助客人办理入住/退房手续,引导客人至前台或客房区域
3、维护酒店大堂及礼宾区域整洁有序,保持专业服务形象
4、为客人提供周边交通、景点、餐饮等咨询服务
5、协助处理客人特殊需求及突发情况,及时向上级汇报
6、负责邮件、包裹的接收、登记及转交工作
7、配合前台、客房等部门完成相关服务工作
【岗位要求】
1、形象端正,男性优先,身高170cm以上,具备良好的服务意识和职业素养
2、普通话流利,具备基础英语沟通能力者优先
3、能够适应倒班工作制(含夜班),体力良好
4、具备较强的应变能力和团队协作精神
5、有酒店相关工作经验或旅游服务专业背景者优先
6、无犯罪记录,身体健康,能胜任长时间站立工作
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
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