• 五险一金
• 岗位晋升
• 带薪年假
• 午餐补贴
• 管理规范
• 技能培训
• 人性化管理
• 自由
• 开放
• 干部内生

【岗位职责】  
1、负责酒店前厅接待工作，为客人提供热情、专业的入住及退房服务；  
2、协助客人处理各类需求，包括行李寄存、叫车服务、旅游咨询等；  
3、维护前厅区域的环境整洁与秩序，确保服务设施正常运转；  
4、及时响应客人的投诉或建议，并协调相关部门解决问题；  
5、熟悉酒店产品及周边信息，为客人提供准确的推荐与引导；  
6、完成上级交办的其他临时性工作任务。  

【岗位要求】  
1、具备良好的服务意识与沟通能力，能够耐心、细致地对待客人；  
2、形象端正，举止得体，普通话标准；  
3、能够适应倒班工作制（含夜班），具备较强的抗压能力；  
4、有酒店或服务行业相关经验者优先，无经验者可提供培训；  
5、具备团队协作精神，工作积极主动，责任心强。

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