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岗位职责
1、协助酒店高级管理层负责及整个饭店的运作收集对客服务过程中所产生的问题信息。
2、大堂副理在前厅部经理的直接领导下,在当班期间负责整个酒店的正常运作。
3、要负责处理宾客的问题和投诉。
4、要负责重要宾客的迎领工作。
5、进行整个酒店的安全和日常的设备检查工作。
6、解决当班期间发生的安全问题。
7、向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项。
岗位要求
1、XX以上学历,有同岗位工作经验X年以上。
2、能用流利的英语从事前厅服务形象气质佳,精通电脑操作,具备较强的英文听说读写能力。
3、仪表端庄,热爱酒店工作,钻研业务,反应敏捷,善于交际具有较好的管理和协调能力,能够很好的发挥其管理、领导和监督的作用。
4、注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强。
5、有上进心和良好的学习能力和抗压能力。
佛山市顺德嘉信置业发展有限公司简介:佛山市顺德嘉信置业发展有限公司成立于1997年,其董事局成员皆有多年发展地产之丰富经验,精于大型地产项目的发展建设,经过近十年的悉心发展,嘉信置业发展有限公司以走在了顺德房地产发展商的前列,屡获殊荣,成为顺德家喻户晓的知名企业。 康年国际酒店集团简介:康年国际酒店集团成立于1992年,是一家百分之一百纯为酒店服务的软件管理联营集团,公司一切资源都投放到人才、软件、网络和各种与酒店相对应的基本建设上,并不参与任何其他行业的投资经营。集团旗下拥有五个酒店品牌,乌托邦,雅宫,康年,方廷,康年华,分布在全国数十个省市区。集团于1995年成立了建筑策划设计公司-Taipan,是唯一的自己拥有设计团队的国际酒店管理集团;2006年成立了旅游地产公司,主要致力于旅游地产项目的开发。集团在国内外有着多年的成功经验,秉着业主为先的精神,利用康年的管理优势,致力发挥酒店的综合潜能。 佛山市顺德嘉信康年花园酒店简介:佛山市顺德嘉信康年花园酒店位于广东省佛山市顺德区, 由康年国际酒店集团与顺德嘉信置业发展有限公司强强联合打造的国际四星级标准产权式酒店。酒店位于顺德区大良镇嘉信城市广场中央,总建筑面积35000平方米,拥有客房300多间,包括宽敞舒适的商务客房和极尽豪华的行政套房。此外,典雅的花园餐厅、户外概念咖啡馆及露天泳池等功能设施以及匠心独运的空中平台花园应有尽有。酒店微信号:jiaxinconinferhotel 面试时间:每周一至周五9:00-12:00;14:00-17:00;面试请带备:小一寸免冠照片、身份证原件。 乘车路线:从广东省的其他所在城市直接乘车到顺德大良客运站转乘318公交车直接到嘉信城市广场下车即到。