• 节日礼物
• 技能培训
• 带薪年假
• 员工生日礼物
• 包吃包住
• 岗位晋升
• 五险一金
• 管理规范
• 人性化管理

岗位职责：
1.接受线上、线下客户对酒店的预订需求，并予以妥善解决。
2.接听客户对酒店等产品信息的咨询电话，予以解答并作好相关记录。
3.熟悉处理房间预订的程序，给宾客提供给准确的房况信息。
4.落实“预订未到宾客”的名单和每日团队取消情况。
岗位要求：
1.具备热情的工作态度、一定的抗压能力、拥有良好的执行力和团队精神。
2.有一定的沟通能力，口齿清晰、开朗自信，有较强的语言表达能力和人际沟通能力。
3.大专以上学历，普通话标准，谈吐礼貌，声音甜美。
4.熟练掌握基本办公软件操作，中英文打字熟练。
5.具有星级酒店、中介、房产等相关工作经验者优先。
6.具有优良的服务意识和敬业精神，能够适应翻班制。

      上海浦东星河湾酒店是由星河湾地产控股有限公司投资兴建的白金五星级休闲商务酒店，位于上海浦东新区，各类配套设施齐全，建筑风格独特，尽显奢华。并由全国发展速度最快及具有丰富酒店管理经验的广州星河湾酒店管理有限公司进行管理，致力于打造一间系统的、国际化运作的、提供优质服务的豪华商务酒店。酒店管理团队专注于以顾客为中心的服务理念和以人为本的管理模式，努力为员工提供良好的职业发展机会，多元化的培训课程，优厚的福利待遇及丰富多彩的业余生活。      现诚邀各类酒店管理及服务人才加盟，在星河湾酒店的大舞台上为您的职业生涯增添最亮丽的一道风景。您可乘坐上海地铁7号线至锦绣路站4号出口，往前步行8分钟即可抵达上海浦东星河湾酒店。