Major Responsibilities 主要职责:
To take telephone calls, take reservations and page guests.
接听餐厅的电话,并且正确的接受客人的预订。
Reconfirm all reservations of the respective day.
在每天餐段之前与客人进行预订的确认。
Check reservation with “in house guest list” and “VIP list”.
做好住店客人和贵宾客人的预订。
Handle and channel all messages received.
处理来自其他部门或者客人的留言。
To inform the guest about hotel facilities.
能全面的告诉客人酒店的设施。
Recommends changes in systems and procedures to increase efficiency and improve service.
推荐新政策和程序以提高服务的效率和质量。
Job Specification职位要求:
Good communication skills and service oriented.
具有良好的沟通能力和服务意识。
Oral fluency in Chinese & English.
中英文口语流畅。
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
立即沟通
北京东方君悦大酒店坐落于王府井大街与东长安街交汇口,地理位置优越尊贵,天安门广场和故宫近在咫尺,步行可达。这里充满古风今韵,传奇历史与现代文明在此交相辉映。酒店雄踞北京东方广场正中央,出门就可徜徉众多精品专卖店。酒店拥有518间客房和套房、汇聚中外美食飨宴、灵活多样的宴会与活动空间,以及热带风情的游泳池,诚邀各方来宾前来感受京城中心的君悦殷勤待客之道。 在这里,我们精心为每一位员工设定不同阶段的工作目标,提供广阔的发展空间、学习机会以和具有竞争力的薪酬及福利;亦为员工创造一个轻松舒适的工作环境,并且提供完善的员工休闲设施以确保员工工作之余的精彩生活。 北京东方君悦大酒店每周三、周五下午2:00到下午4:00公开招聘(法定节假日除外),请您提前预约参加公开招聘时间,如果您目前不在北京,我们可以为您安排微信视频面试,我们的微信号:13910305794.我们诚挚邀请您的加入!请携身份证原件、1寸彩色近照、相关资质证书从酒店员工通道进入到酒店P2层人力资源部参加公开招聘。员工通道位置:东单三条与校尉胡同交叉口,王府井消防救援站左侧。