岗位职责:
1.掌握当日客情及餐饮活动。
2.掌握当天到店及离店的重要宾客,回头宾客。
3.与住店宾客保持良好沟通以了解宾客之喜恶(喜好),协助宾客解决疑难事宜。
4.做好每日对住店宾客的电话拜访工作,搜集宾客意见并及时采取跟进措施与向上级反映。
岗位要求:1.大专及以上学历,有良好英文沟通能力。
2.具有良好的服务意识,团队协作精神以及良好的沟通、协调和应变能力。
3.注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强。
4.女生身高165cm以上。
此岗位为实习岗
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
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大梅沙京基海湾酒店隶属于京基集团,成立于2009年8月6日,是京基旗下首家自主经营的高端度假酒店。坐落于深圳东部风景秀丽的大梅沙湾畔,占地15亩,建筑面积40000多平方米,拥有专属沙滩,特色园林3500平方米,毗邻东部华侨城、海滨公园,距离奥特莱斯购物中心仅一步之遥。 酒店共有亲子房、豪华海景房、行政海景套房以及总统套房等283间客房,内设各具情调的中、西、日式餐厅、大型国际会议中心,康体中心、室内外游泳池、儿童乐园、湾湾书吧、KTV、水疗等,环境舒适典雅、配套设施完善,全方位满足本地及港澳、国内外各地客人的需求,是商务会议、休闲度假、亲子出游的优选之地。酒店周边环境浪漫、优美,工作之余徜徉在海滩畅想未来,让思绪展开理想的翅膀┄┄ 我们视员工为合作伙伴,崇尚尊严上没有职位高低之分,对管理人员我们提倡卷起你的袖子(同员工一道操作)。我们提供规范的管理环境与专业的培训,管理人员全部具备五星酒店专业经验。 我们提供舒适的生活环境,你将入住的酒店公寓房间内全部配备空调,提供床上用品,定期由专人负责清洗;24小时热水供应,独立冲凉房及洗手间;酒店还将定期举办丰富多彩的文体活动。