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岗位职责
1.负责本岗位的卫生清扫,室温、水温与调整。检查设备设施是否有缺损,做好保养工作,检查需要的物料储备;
2、主动对客人做三项礼仪,为宾客提供咨询服务,包括介绍沐浴温泉的基本常识,各池的温度、特色、浸泡温泉顺序及浸泡的时间;
3、为宾客提供“十二个一”服务,提醒客人下池的注意安全隐患
4、适时向客人介绍温泉中心及其它部门消费项目,引导客人消费;
5、负责宾客的安全工作,掌握宾客的浸泡时间及身体情况,适时劝角扶持,
6、负责对一些不雅行为的客人影响其他客人浸泡或触犯一些对客要求时及时劝阻,保障其他客人正常浸泡;
岗位要求
1.高中以上学历。
2.1年以上温泉服务行业相关工作经验;
3.普通话流利,懂地方方言;
4.身体健康,相貌端正。
5.有责任心,能吃苦耐劳。
一、公司介绍咸宁温泉谷酒店经营管理有限公司是湖北万豪集团投资数亿元在湖北咸宁建设的温泉谷旅游度假中心,距离武汉仅1小时车程,毗邻咸宁城区,在青山碧水的潜山国家级森林公园山谷,拥有华中地区首区一指的国际风情温泉区,预计日接待量5000人;高端国际SPA水疗区,引领华中休闲度假新潮流;超规模特色美食中心,经营面积近万平米,可同时容纳1800人进餐;高星级商务度假酒店,是武汉、长沙、南昌经济圈接待、度假、旅游的首选之地。因经营发展,酒店正寻求积极、友善、热情的具有团队合作精神的专业人士加入我们朝气蓬勃的队伍。我们将提供优异的培训机会,广阔的发展空间,国际化的先进管理和具有市场竞争力的薪酬福利。二、员工福利1、包吃包住,免费提供床上用品; 2、按照国家规定缴纳养老、医疗、失业、工伤、生育等各项保险; 3、享受带薪年假;4、根据工作年限,享受工龄工资;5、法定节假日,发放员工福利物品; 6、优异的培训机会及发展机会;7、员工每月可享受理发福利;根据实际情况,户外员工享受高低温补贴;8、定期举办员工生日会,员工联欢活动等;生日员工当月可享受免费沐浴温泉一次。如果您是一个真诚的伙伴,立志从事酒店服务行业,能够在团队中相互合作,彼此信赖,并期待在一家国际化公司内通过不断学习成长,发展自己精彩的职业生涯,充分发挥您的才干和潜能,我们诚邀您的加盟!