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岗位职责
1.负责酒店前厅部的接待和管理工作，熟知前厅服务设施的功能，处于完好状态。
2.进行有关的市场计划分析制定部门工作计划，完成工作报告。
3.督导下属部门主管，委派工作任务，明确岗位责任，随时调整工作部署。
4.保持良好的客际关系，能独立有效地处理宾客投诉。
5.协助酒店与更高一级领导处理突发事件。
岗位要求
1.大专以上学历，有同岗位工作经验一年以上。
2.熟悉酒店前厅的经营管理工作，具有较强的工作责任感和敬业精神。
3.督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。
4.有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。
5.全面掌握前台收银方面的财务基础知识，能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。
语言能力：中国普通话-熟练
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酒店业--经济型酒店/3星级
事业单位
宝盈商务酒店座落在珠江三角洲的心腹地带——佛山市顺德区大良繁华商业中心，周边休闲、购物、娱乐场所林立，毗邻高尔夫球场、名胜古迹和旅游景点。 宝盈商务酒店是一家按照准三星级标准设计的商务经济型宾馆。楼高7层，楼体外观时尚，内部装修美仑美奂，设计新颖、格调华贵。为宾客精心设计多款独具个性的主题客房，装饰风格别致、温馨舒适典雅，功能齐全，配备免费宽频上网接口和长途直拨电话等，使阁下在商途中运筹帷幄。 宾馆设置了棋牌娱乐室、迷你中西餐厅、商务中心、旅游票务、洗衣干衣服务、出租车及豪华轿车租赁服务并设有贵重物品保管箱，悉心为客人提供全方位的周到服务。令您的顺德之旅倍感轻松愉快，是商旅活动下榻的最佳之选。宝盈商务宾馆致力成为您的殷勤伙伴！ 宾馆有着便利的地理位置。距广州、佛山市区仅40分钟车程；在顺德港坐船去香港只需100分钟；距离澳门只需约90分钟车程；
