岗位职责:
1、检查辖区内所有房间,对辖区内卫生,服务质量进行检查监督;
2、查看房间维修保养事宜,严格控制坏房、维修房数量;
3、配合前台满足酒店和客人的要求,处理客人的特殊要求;
4、严格控制和检查楼层布草、客用品的存量;
5、视情况安排辖区内员工做计划卫生并进行监督检查;
6、对下属员工进行不定期的培训,提高员工素质、业务水准及操作技能;
7、关心下属员工,提高员工稳定性;
8、处理自身能力范围内的客人投诉;
9、解决区域内因工作关系产生的各种纠纷和内部投诉,重大问题向上级报告;
10、做好防火、防盗等安全工作,确保楼层的安全;
11、完成其它分配的任务。
任职要求:
1、中专及以上学历,男女不限,有高星级酒店主管经验;2、责任心强,热爱酒店行业,能用简单的英文进行对客服务者为佳。
酒店地址:成都市青羊区西玉龙街168号
联系人:王女士
联系方式:028-83328666-8506/18180877490
邮 箱:recruiting.chengdu@dorsetthotels.com
有意向可于工作日10:00-17:00至酒店人力资源部参加面试
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
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关于帝盛酒店集团 帝盛酒店集团源自香港,是发展最为迅速的亚洲酒店集团之一。集团自2007年1月于香港成立以来,便先后在中国、马来西亚、新加坡、日本、澳洲、英国及欧洲大陆等地区快速扩展业务,当前正规划发展更多全新的酒店。 帝盛酒店集团的足迹主要由四个核心酒店品牌构建,包括遍布全球最多地区且酒店客房数量最多的旗舰品牌帝盛酒店、在主要城市提供灵活又现代化的公寓式酒店的Dao by Dorsett、精品酒店系列d.Collection以及提供经济型住宿的丝丽酒店。不论你是商务或休闲旅客,入住我们的酒店,都将享受到无与伦比的港式热情服务。关于成都帝盛酒店 成都帝盛酒店为香港帝盛酒店集团旗下酒店,坐落于历史悠久的骡马市核心区域,毗邻成都最繁华的市区春熙路。离酒店寸步之遥的地铁1号线及地铁4号线更为商务和休闲旅客提供便捷的交通网络,住店客人可轻松到访太古里、国际金融中心IFS等繁华商业区以及天府广场、宽窄巷子、文殊院等热门景点。酒店的556间客房宽敞舒适,设计时尚优雅,每一处细节都巧具匠心。客房配置高端现代,为宾客营造非凡的住宿体验。 我们期待充满活力、怀揣理想的你加入我们,开启你的职业发展之旅吧!